专题报道

访南非旅游局中国及香港行政区总经理祁颖

类别:专题报道|来源:|发布时间:2011-09-27 05:30|评论(0)

神秘南非 不仅世界杯 多重推广活动开启深度旅程

访南非旅游局中国及香港行政区总经理祁颖

“呜呜祖拉”的声响正伴随着世界杯的落幕逐渐消失于人们耳畔,然而有一个充满魅力的国度却已牢牢刻在了人们心中——南非!南非对中国游客全面开放是从2003年开始,经过南非旅游局多年的深入推广,中国游客赴南非人数逐年稳步提升。据最新统计,2009年赴南非中国游客较2008年已实现12.4%的增量。2010年1月至3月,中国入境南非的游客也达到14759人次,比去年同期增长34.5%,对此,南非旅游局中国及香港行政区总经理祁颖坦言,此次南非旅游局针对世界杯在中国市场的推广预热期较长。世界杯期间全球有100万游客到访南非,其中有2万名以上是中国客人,超出了我们预期。可以看出,世界杯成功的将南非带到中国人心中,赛事结束之后,很多游客都对南非有了更全面的认知,非常向往这个神秘的国度,这也预示着南非旅游局未来将在中国市场大有可为!

彩虹之国 给客人精彩体验

非洲是一个多民族地区,仅南非就有11种不同的官方民族语言。祁颖介绍道,由于南非本身的多民族性和多文化性,食物种类也是多种多样。同时因毗邻印度洋和大西洋,海产也非常丰富,还有众多野生动物资源。因此,不论游客在美食、美酒、自驾等各方面都可以感觉到真实的南非文化。南非每年节日众多,在德班有非常著名的沙丁鱼节,大家在每年12月份还可以去看国际自行车赛。还有南非独特的4月份开普敦爵士乐节,很多喜欢音乐的朋友都能在那里能找到纯正的非洲音乐元素。

长期的旅游产业发展后,南非现已被很多欧美自助游客称为自助游天堂,游客可以一边游览美丽景致一边探索当地真正神奇的特色文化。此外,南非的海洋风光也极为独特,每片海域都有6~7种颜色变化,海滩周边性价比极高的住宿及娱乐设施也非常适合中国游客;当地的葡萄酒庄园及野生动物园也在全球久负盛名,值得每位游客尝试。此外,为了更加全面的展示南非旅游资源,当局还充分开发和利用世界杯举办之后的球场设施,客人们可以尝试在球场上空举办一场独一无二的空中婚礼,俯瞰印度洋风光,并且可以体验球场高空摆动式蹦极。

“对于那些希望通过旅行能够找到心灵感悟的朋友,一定要到南非来,感受这个多姿多彩的神秘国度。大家可以在闲暇时间阅读南非旅游局精心策划出品的《南非!南非!——镜头里的心坐标》,了解曾经去过南非的13位各行业精英的心灵感悟,学习普通人的哲学及智慧。书中所有照片都是由中国顶尖摄影师拍摄而成,也希望旅行社门店的工作人员能将此书推荐给每一位客人,与大家共同分享精彩。”祁颖表示。

借势推广 与业者加强合作

在旅行社、航空公司及南非当地资源方的支持下,今年下半年,南非旅游局将在北京、上海、香港三站组织“南非旅游体验营”,着力推广南非高端旅游产品。从发达的交通设施到完善的基础设施建设,持续向中国市场深入介绍南非的相关知识和信息,让大家了解一个真实的南非。祁颖表示,接下来,南非旅游局也会通过多种合作方式服务业者,与旅行社合作开展更多的消费者互动活动,并为业者提供营销和推广工具及方法,协助旅行社的朋友们更好地销售南非路线产品。

世界杯期间,到南非的中国游客数量有明显上涨,众多中国游客回国后将口口相传他们在南非的所见所闻,分享自己在南非的旅游故事。“针对普通游客,南非旅游局也将不断采取生动灵活的推广方式。旅游局方面将针对业者和消费者开展‘南非行程—超越你想象’市场活动,以及与媒体合作开展‘展示我心中的南非’消费者活动等。”祁颖坚定的表示,“希望能够通过和业者朋友们的共同努力,继续维护旅游市场对南非的关注和兴趣,继续推广和利用南非旅游局中文网站提供最新资讯和信息,从而最终增加中国入境南非的旅游人数。”

后世界杯时代 打出市场组合拳

世界杯的举办成功地提高了旅游市场对南非的关注和兴趣,祁颖介指出,我们接下来要做的就是继续保持这一势头,努力让更多的中国客人了解南非的丰富资源,增加中国游客赴南非旅游的数量。利用中国市场在世界杯之后的热度,继续增强业者销售南非产品的信心,并通过各种方式在业者销售南非相关产品的同时,提高利润收入。当然这需要业者加强对南非的了解和认识,推出内容丰富且物超所值的路线产品。

南非旅游局也将加大推广投入力度,继续举办各类旅行社考察团,座谈会,媒体团,并提供销售辅助工具及安排相关培训。年底的时候,我们会组织设计师到南非参观,举办各行业的设计大赛。在高端、时尚人群的带领下,通过设计者的作品让大家了解一个现代、时尚的南非。基于对网络市场的信心,南非旅游局将更加注重线上推广,会将70%的精力放在网络宣传及营销上。“线上的推广方式更加贴近游客。大家可以通过游记、照片、发帖等方式交换各自在南非的旅游体验,相信口碑营销是最好的宣传方式”祁颖自信地说道。

“中国游客现在前往南非3人即可成团,希望通过签证的便捷和航空公司的合作,更好的推广各类后世界杯项目。”祁颖说,“此外,南非旅游局将同旅行社合作举办‘选出我的酋长’旅游酋长大赛,通过层层评选及考核,在业内选出南非旅游专家。可以在同业及媒体上做各种培训活动。或者在美食、文化、自驾等领域中选出不同的酋长。让游客拥有‘负担得起的奢华体验’,野生动物园一价全包,游客甚至有机会在清晨的野生动物园中漫步。野生动物园中还有若干小型酒店,各自都有独立的水循环系统,为减少对动物的惊扰,酒店外部全部用茅草遮盖,足见这个国家对自然生态平静生活的恒久热爱。”祁颖表示。

“从事这份工作最大的感觉就是我很幸运,做这份工作是我所喜欢的。在南非旅游局学过一句话:work hard ,play hard 。”谈到从事南非旅游局工作以来自己最大的改变,祁颖说,“我失去了很多的私人支配时间,感觉有点像工作狂,不过最主要激励我的还是对非洲的激情。”

希望得到南非旅游心灵宝典《南非!南非!》的朋友,请登录南非旅游局官方网站www.southafricantourism.cn,与网站管理员联系,免费索取。

祁颖解读

—幸福是那种久违的自由体验对于久居在熙来攘往都市中的人们来说,幸福感似乎被快节奏的生活冲淡了。那不妨给自己一个亲近自然的机会,久违的自由体验会为你的生活重新加满分。

伴随着世界杯的余温,我想起前不久在南非旅行的经历。这次在南非很有名的MOYO餐厅我意外“邂逅”了巧克力版的阿凡达——这里的服务员脸上的一圈白色涂饰,很像电影里面的女主角,而来到这里的客人也会被画上极具特色的脸绘图腾,迅速融入到“阿凡达大家庭”。都说一方水土养一方人, “喝酒吃肉”最能品出这一方的味道。来这里烤肉和香肠是必不可少的,配上杯白葡萄酒,便可以吃出最纯净的阳光与土壤的味道。

在旅途中,最精彩的莫过于物超所值的惊喜,第一次来MOYO餐厅,本以为只是饕餮一番罢了,没想到酒足饭饱后,还可以躺在这里的生灵树下发呆、神游。松鼠、孔雀会在你身边悠闲散步,这一刻人与动物和谐相处不再是电影中出现的蒙太奇,而这种久违的自由体验在这一刻被无限放大,快乐无比。

有时不得不承认自然会带给我们充满震撼的幸福力量,与自然做交易是值得的。夜游野生动物园的时候,导游带我们在附近的停机坪上停了下来,由于当地空气可见度极高,天文馆中的影像被“搬到”了眼前,近在咫尺的感受,叫人不禁得到启发:走出城市,消费自然,别有天地。

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