佳晨一路CEO 丁庆友《旅游+租车模式成为掌控海外目的地资源新宠》

从产品到社群，云地接特约之2019旅行社行业发展高峰论坛在武汉隆重召开，1300位旅游业者共襄盛举，思维与想法的激烈碰撞，形势与趋势的热烈探讨

《旅游+租车模式成为掌控海外目的地资源新宠》
佳晨一路CEO 丁庆友

丁庆友：大家好，我是佳晨一路的CEO丁庆友。我们在美国是做地接的，有人称是终端服务商，其实我们给自己的定位就是农民，农民种好自己的地，才有自己的粮，怎么样把这个粮产好，怎么样把这个产品配好，所以我们佳晨一路配的是什么呢？旅游+租车。

在座的各位有很多人碰到了这种困境，你的客户要一个自驾游，你没有办法做了，为什么呢？因为车，外国人是不讲服务的，只有我们中国人讲服务的。佳晨一路做租车和旅游，2013年是单一做旅游，最后发现没有车，你做不好你真正地接的服务。我们2013年开始筹划，成立租车公司，做了两年没有成，境外对租车是有管制的，它的执照太难拿了。最后我们公司决定把租车跟旅游结合到一起。

我们有了车，我们才能设计出来更好的跟团游，什么跟团游呢？大团游我们自己的父母都不会去参加大团游，不够人性化。我们要拿出我们文字的东西，给你标准的产品，给你标准赔付的机制，我们才放心的招揽客人。

做这个车是这样的，我今天带来的一个是我们公司的产品，另外一个是我们精品小团，自驾游，还有私家小团，你就是做一个小，说清楚一点，就是我们专做小众，我们超过15座的车没有，我们这个小众是怎么小？小到自驾游，你们可以天天出发，你们每一天可以卖到客户，你们第二天就可以给我，我就可以给你们出团。为什么我们要有租车公司？我们不能把车闲置的成本全部压到同胞身上去，我们要利用闲置的时间，把车租给当地人，不管我们现在在美国，我们2019年是加拿大，后面也会往澳大利亚发展，为什么？我们的模式成熟了，我们的标准化有了，我们也会把价格降到很低。

最后是旅游+租车的模式，不管给电商也好，定制游也好，我们做的是最底层的一个服务，最保障的一个服务。我们做出旅游+租车，是双赢市场，我们有中国的市场，也拥有美国本土的市场，接下来有日本的，有澳大利亚的，你们回去可以想一想，这种市场是可行的，做出来的产品就是一个小。今天市场的需求在这儿，需求就是一个小众，这是一个刚需，没有一个提供刚需服务的产品是不行的。包括在座的有一些旅游的前辈，你们也完全可以投资一家境外的旅行社来做，把它做成连锁，让我们出境游完全可以有一个标配的服务，标配的产品提供给大家。

小团出行的模式基本上带动了包车的市场，包车市场我们是面对各个同行，给大家一个标配，我们给出你的价格，看我们有车或没车就可以了，有车一定是标准的价格，标准的服务，标准的赔付。

我们车辆的布局是怎么布的呢？都是根据我们中国市场来布局的，中国市场的布局在我们旅游的情况下，没有用车的时候，我们还可以租给当地的人，所以在这块我们拥有车辆15座以下的车，才有了出租权的。

10人小团的情况，你不必要问我有没有位子或怎么样，我们自驾游做的是什么呢？别的旅行社做的自驾游，有可能是说你们要叫你们的客人去取车，我们是把车送到客人手里，送车员当场给你讲解半个小时本地的驾驶习惯是什么，拿美国来讲，纽约和洛杉矶的驾驶习惯就不一样，同等情况下，纽约是没有标牌不允许右转，所以当地送车员都会讲解给客人，客人在走起来的时候非常方便。包括他们到哪儿购物，到哪儿吃饭，看了菜单没问题，你拍一个照片，微信发送给送车员，他就会帮你翻译了，它的黏性就在这儿。

我们的私家小团是怎么样的呢？也有三个人，两个人，我们做出来的标配产品你拿出来就卖，我们做的是淋漓尽致的，这是天天出发的，所有的线路都给你备齐了。我们私家小团在全美国有7家门店，基本上覆盖了美国的旅游城市。

我们司导有什么严格的标准呢？司导是大家最关注的，我们司导每一天评价最好可以奖励20，年终奖有5000。作为我们的连锁公司，我们给出的承诺，年终你要20，还是要30，还是要5000，你自己选。

这种标配的服务，标配的产品，是大家将来最有需求的一个产品，最理想的产品。现在有一些大的旅行社到海外布局酒店，有一些布局餐馆，我们给大家的建议是什么？到海外布局的是租车+旅游，这个才是你真正的小投资、大回报的。为什么说小投资呢？在中国也是这样子的，买一台车，付一个首付就可以了，我后面就可以运营了，当我运营三年以后，这个车直接可以退回去了。大家想投资境外，我们可以联合，我希望世界各地都有像佳晨一路标配的产品，标配的服务，标配的赔付，谢谢大家！

更多详情，请关注旅行社资讯网公众号