从“1.0共享度假”到“2.0共享旅居”，纷享世界的华丽变身

在康养旅居方面，纷享世界度假平台先人一步，将健康、养生的生活方式与度假体验深度结合，对产品的品质提升起到了一定作用。无论是从对会员的健康指标测量，还是到会员一日三餐的饮食配比，共享旅居都将健康、养生的理念融入到客户的旅居生活中。作为共享旅居的组织者，平台在服务会员的同时也见证了他们相互分享、相互交流的过程。会员通过参与平台组织的旅居活动，与其他会员一起插花、做手工、参观共享农庄，为生活增添乐趣；一起参与当地年会活动、参加合唱团、表演节目，丰富文化生活；一起成为马拉松比赛的义工，实现自我价值纷享世界作为一个提供社交平台的服务商，不断升级会员的旅居体验，赢得了客户的高度认可和赞誉。

高知、有钱有闲，年龄50-70左右这样的客户标签，注定对旅居的自然环境和医疗条件有着较高诉求。在目的地的建设方面，平台首选空气清新、景色宜人的地方，并将医院的资质作为硬性指标考虑，承诺会员从酒店到医院就医最快5分钟实现。

提及平台从运营商角色向服务平台的转换，范应龙先生表示，好的产品自带流量，要摆脱过去重营销和重资产的观念，乘着互联网的顺车，不断升级产品。

在房源和酒店甄选方面，过去由供应商提供的零散化资源很难标准化，也加大了平台运营成本。为解决这一问题，纷享世界设立统一标准，与万科、恒大、悦榕庄酒店等知名品牌合作，实现标准化配备并增强产品的品质和品牌的影响力。

在拓客和客户维护方面，纷享世界与路虎、奔驰、中国工商银行等跨界合作，相互赋能并导流；又通过运营互联网社群，增强与客户的互动，随时掌握客户的动态和需求。平台还对客户信息进行深度挖掘和分析，目的是实行高效科学的会员管理制度，为客户提供更多人性化的服务。

纷享世界在用户消费模式上，由用户先付费后体验，到先体验后付费的改革，也表明了平台想要成为服务者角色的决心。随着信息传播速度的加快、消费者教育水平的提升，企业和用户获取的信息不断趋于对称，客户也不断趋于理性化。面对这样的形势，平台顺势而为，果断摒弃以前的预付费制度，将管理成本降低的同时也有效消除了客户的抵触心理。

用户本身极好的融合性和黏性也使得平台拓客变得更加便捷，天使会员通过会员转介绍实现了与平台的共同进步、共同成长。加上非会员先免费入住体验、后自愿决定是否成为会员的营销模式，更是直接消除了用户的担忧，增强了用户对平台的信任和好感。

截至2019年，平台上付费会员家庭数量已达1万之多，分布在北京、天津、石家庄、深圳、唐山、合肥、青岛、三亚等地。2019年纷享世界再次出发，升级为2.0版本共享旅居；精选更多会员喜爱的目的地作为共享旅居优先打造的度假地点，让更多的家庭体验到由以前的一周住宿权益升级成为会员可选择的、灵活的累计度假时间制度。预期未来平台将拥有百万数量的活性会员，平台也将对标日本旅居，借鉴海外成熟的康养旅居模式，不断进行升级产品。

提及在2019年这一时间关头上的战略部署，纷享世界将通过线上真人秀短视频的呈现方式，加强其传播力度并进行品牌的进一步塑造。同时，范应龙先生坚定纷享世界作为旅游服务平台的信念，与旗下线下北纬18deg;度假俱乐部澳达度假渔山斐丽斐丽四季睡在风景中等平台共同发力，未来将引入先进的VR技术，尝试预体验、体验、消费的获客方式，为用户提供更多的自主性选择。

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