马尔代夫游应破除同质化　开发差异化产品

近年来，随着收入的增长，国内游客从早先的观光游向度假游转变，海岛游更符合度假游的概念。同时随着暑假的开始，马尔代夫旅游成为内地自由行的一个重要市场。根据胡润研究院与亚洲国际豪华旅游博览发布的《中国奢华旅游白皮书》显示，马尔代夫位居中国高端旅游者最青睐的国际旅游目的地首位。马尔代夫由超过1000个小珊瑚岛组成，除一岛一美景的自然资源外，马尔代夫的酒店资源和岛间交通便利性也一直是优势卖点。但去年，赴马尔代夫旅游人数有所下降。马尔代夫也应开发创新旅游资源，破除同质化，并加以准确宣传的角度做提升。

加强在华市场营销

根据胡润研究院与亚洲国际豪华旅游博览（ILTM Asia）在上海合作发布的《中国奢华旅游白皮书》显示，马尔代夫位居中国高端旅游者最青睐的国际旅游目的地首位。

报告显示，在所有受访者中，有18%的高端旅游者选择马尔代夫作为夏秋时节最理想的旅游目的地。年轻一代也有同样的旅行计划，在80后受访者的选择中，马尔代夫以30%的占比位居夏秋时节热门出国旅游目的地榜首。其他上榜的目的地有泰国的普吉岛、斐济、巴厘岛、夏威夷、塞班岛和马来西亚。

高端自由行游客一直是中国赴马尔代夫的主要客群。随着中国出境游游客消费习惯的变化，目前，度假型酒店成为最受青睐的豪华酒店形式。而私人定制旅行服务的普及，使高端旅游者对旅行综合体验的要求提高，不再满足于传统的团队游模式。马尔代夫也在利用其度假酒店资源吸引中国市场。

事实上，去年赴马尔代夫旅游人数有所下降，但中国近年来一直保持着马尔代夫最大旅游客源市场的地位。2016年马尔代夫累计接待中国游客324326人，同比减少9.8%。马尔代夫旅游局表示，由于中国游客数量呈下降趋势，马尔代夫近期宣布计划加强中国市场的营销策略，希望中国游客数量未来可以上升至每年100万人次。

借多岛选择引客

业内人士表示，马尔代夫游几乎均为自由行，得益于得天独厚的自然资源，马尔代夫的1200余个小珊瑚岛是其吸引自由行游客的原始竞争力。可供选择的几百个海岛上都开设有不同的酒店，而各个海岛目的地基础设施完备性、配套服务等方面也不尽相同。

蚂蜂窝旅行网日前依据其大数据平台中的用户好评率、游记提及数量、便利程度三项核心指标发布了2017马尔代夫最受好评岛屿排名。其中，综合好评率及受欢迎程度，中央格兰德岛、宁静岛、安娜塔拉笛古岛排在前三位。

中央格兰德岛是马尔代夫2009年新开发的岛屿，岛上酒店开设的家庭水屋和吸引了众多中国亲子游游客。该岛位于马尔代夫南阿里环礁，距离机场70公里，水上飞机大约25分钟。该岛上酒店由泰国奢华度假酒店集团Centara Hotels Resorts开设，消费方式为一价全包式，基本没有额外消费，包含国际段往返机票、上岛交通、餐饮、住宿及SPA、出海活动等产品。

宁静岛则是喜达屋集团旗下六星级奢华海岛，位于阿里环礁中部，岛上海滩风景和品牌酒店是其主要卖点，也因此价格稍高。W Hotel共有78间房、31座沙滩屋和48座水上屋，设计更具现代化和时尚化，所有房间都设有私人无边泳池、阳台和烧烤区。排名第三的安娜塔拉迪古岛，位于马列南环礁，其中包括五星级的Dhigu岛和四星级Veli岛，最大的优势是安娜塔拉迪的三个岛屿的餐厅、娱乐等配套设施都可共享。

需多开发差异化产品

目前，虽然马尔代夫有着一岛一美景、一岛一酒店的特点，但业内人士表示，如果把马尔代夫的每一个岛屿都看做一个海岛目的地的话，马尔代夫旅游也面临着同质化的问题，基本以机票加酒店的要素打包产品为主。

在业内人士看来，马尔代夫可在差异化服务方面做出提升，比如针对中国游客，海岛可增设中式菜肴、配备中文翻译以及会说中文的服务人员。此外，可打包更多不同特色的岛屿旅游资源，开发多岛度假旅游产品。而每个岛屿可设计不同主题活动的主题游产品。

而在航运方面，马尔代夫驻华大使费萨尔穆罕默德表示，目前马尔代夫正着手增加中国城市与马尔代夫之间的航班。他称，马尔代夫正在中国的协助之下进行一项大型的机场项目。一旦机场落成，预计会有15个新的度假村在今后几年内完工。我们需要更多的中国游客来马累游玩，预计每年可达到一百万人。马尔代夫需要更多的中国赴马尔代夫航班，政府已经准备好协助这些航线进入马尔代夫，每年为其带来新的访客。