一块去旅行网：移动时代，做周边游 MTA 专访一块去旅行网 CEO陈作智

近期，周边游市场让人瞩目，8月初，一块去旅行网(以下简称一块去)获得2500万人民币A+轮融资。一周之后，同程旅游宣布成立周边自由行事业部，聚焦酒+景、亲子游等周边自助游核心业务。

眼看战火即燃，而一块去CEO陈作智却认为：大公司的优势是100，我们是1。客户需要100，也需要1，在线周边游市场还远未到充分竞争的时候。我们只做周边游，这是我们的全部，我们是真爱。陈作智笑说。

做MTA，解决周边游痛点

一块去创建于2012年7月，最初做景区内导游导览的数据服务即智能导游，到2013年3月，转型进入了周边游预订领域。

说到这个转型，离不开陈作智对旅游市场的预判：自助游的发 展是分两个阶段的，第一个叫机+酒，解决的是怎么去的问题，但它不等于自由行。随着国内的交通越来越方便，周边游崛起了，它解决怎么玩的问题。其实周边游与其说是产品，不如说是游玩的方案。我们看到散客化的趋势，它的服务入口是移动互联网化，散客越来越喜欢随订随行，这两个角度叠加到一起促使我们选择了做周边游MTA。

做了三年周边游，陈作智发现，周边游的痛点有几个方面，首先预付就是一个痛点。尤其是旺季，客人到了景区是否能够有房住，随订随行？

其次，是产品形态的问题。原来旅行社的产品是封闭式的产品，闭环产品；自助游是开放式的产品，除了能预定，能够入园、入住。 但是周边游用户还需要大量位置的信息服务，比如这个位置我吃什么东西好？还有什么地方好玩？特产在哪买？从服务的延伸来说， 周边游必然要加一些基于位置的信息化服务。我们称周边游的产品为半封闭的产品，半开区间产品，他是有一定自由度的产品。能不能让用户订了就能走，走了之后知道自己到了应该怎么玩？我觉得这就是关键性的痛点。我们就是来解决这个痛点的。

他们是如何解决的呢？预付与MTA是解决之道。

在陈作智看来，预付一定是行业发展的趋势。用户需要预付。周边游更多考虑住，如果不把住搞定，用户不放心。资源方房间有限，你不落实，他要亏损。所以资源方需要落实，用户需要落实，预付对他们都有好处，所以我们要这么去做，但你会发现现在市场上有些环节是不支持的，所以要一个环节一个环节打通，符合趋势发展。

而做即时性的信息提供者，是互联网出身的陈作智更为擅长的。把所有重要信息位置化、格式化、互联网化，并且场景化而非展架化，这是一个互联网人从OTA到MTA的自觉，他们直奔主题，以电商为中心，把各种RBS的东西整合进来，形成新型的移动互联网的OTA。陈作智说：出行前，我们有导购的信息，出行后，我们有导游的信息，行前、行中、行后我们组成了完整的闭环，我认为这是一块去旅行网在未来会有一个好位置的核心。

绿色高效的团队

从公司成立到现在，每年一块去旅行网都保持着5到10倍的增长速度。今年陈作智预计可以做到两个亿的流水的规模。而 因为加快了布局节奏，明年他们的目标是流水在10亿以上。接下来要解决的商业的问题，如何能把这个商业模式更加健康的循环下去。我们现在在上海、常州、三亚、桂林、北京、成都设有分公司。我们下一步可能就是扩大更多的分公司，年底可能会扩展到 15 个。

有这样的快速发展，陈作智提到主要得益于以下三点：1.高效率运作的核心团队，2.对IT研发的苛刻追求，3.扁平化的管 理让公司成为花钱效率最高的绿色团队。

相对于其他周边游团队，一块去的人均产值是最高的， 一方面我们不追求盲目的规模扩张，尽量让投资方的每一分钱发挥最大的效用。另外一方面，我们非常追求技术研发方面的投入，这使得我们尽可能地减少客服、订单处理等方面的人力资源投入。一块去三个创始人都是计算机技术专业毕业，我们对技术和效率的追求有着天生的苛刻要求，研发部是全公司唯一不设人员编制限制的部门，本次A+轮的融资我们会把更多的预算投入在技术研发当中去，更进一步提升我们的人均产值和效率。我们相信，移动互联网时代的周边游MTA，属于拥有核心研发能力的团队。

（CTA Lisa/ 文）