行业观察

青芒果:领先的经济类酒店在线预定平台——访青芒果负责人高戈

类别:行业观察|来源:|发布时间:2011-12-27 04:19|评论(0)

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只需简单3步操作,就可以预订一家物美价廉的特色旅店。青芒果旅行网就是为了帮助那些住腻了商务大床房又懒得走街串巷找小旅店的游客而孕育的。特色客栈、家庭旅馆、青年旅舍的吸引力,对追求个性化与特色化游客而言要比模式化的商务连锁酒店吸引力要大的多。低廉,快捷,有趣是游客对酒店预订基本需求。青芒果负责人高戈介绍,自成立伊始青芒果就对自我定位非常清晰:为驴友、学生、背包族、年轻白领等自由行客人打造以经济住宿为圆点,旅途交流为半径,一个开放、包容、充满活力的旅游在线交流平台。青芒果所能提供的服务正是游客所需要的,这也是青芒果旅行网受大众欢迎原因。

差异化成就青芒果
青芒果是母公司芒果网在电子商务时代实施的差异化战略布局,2009年芒果网通过收购易休旅行网,通过商业模式创新而推出全新品牌。与芒果网相比,青芒果专注线上预订经济类酒店的人群,并采用国际先进预付模式代替中国传统OTA面付模式,有效降低成本,使青芒果酒店产品在市场有较强竞争力。据了解,青芒果是国内第一家首推全网最低价(含港澳酒店)承诺网站。
高戈介绍说:青芒果是专注于经济类酒店预订的电子商务平台,目前收入来源主要收取服务费。长远发展来看,青芒果会始终坚持专注于经济类酒店预订业务,这是青芒果的优势和核心业务。不过,为了给青芒果的会员提供给多的经济出行的服务和选择,青芒果也会向经济类旅游的相关产品和服务去发展,是采用合作的方式与我们的合做伙伴一起去开展,由其他供应商在青芒果这个平台上提供服务,青芒果对性价比和服务质量进行专业化的把控。但是,在青芒果平台上提供的所有产品的核心还是要围绕经济,为青芒果会员和游客提供经济和高性价比的旅游产品是青芒果坚持的追求,价格始终都是青芒果优势,也会一直保持这个优势。
数据表明,2010年青芒果网实现酒店预订成交量(也称间夜量)约为40万,同比增长425%,签约酒店达12000家,同比增加200%,实现收支平衡。2011年青芒果加强了市场推广和品牌宣传力度、严格把关酒店质量和服务质量,2011年对青芒果而言又是一个丰收季节。

青芒果,创业路才迈开第一步
据《平价连锁酒店行业形势及发展趋势预测报告》预计自2007年至2016年,我国的旅游业将取得8.7%的实际年增长率,我国将在10年内成为世界上第二大旅游和旅游经济强国,到2020年,我国将成为世界上第一大旅游接待大国和第四位客源输出国。而旅游业的迅速崛起,也将成为旅游酒店业快速成长的最大支持因素。其中平价酒店的未来发展不可忽视,但正如高戈所言,经济类酒店预订市场空间大,但是产品难于标准化,需要不断引导规范市场,还需要很长路要走。这期间,市场不断新兵涌入,如2010年底淘宝网推出淘宝客栈、携程收购古镇网给青芒果带来一定竞争,高戈则显的很淡定:各家有各家的玩法,每家都有长短板,经营模式差异也较大,究竟谁能笑到最后就要看市场的大浪淘沙功力了。我们还是有信心的,对我们自身的服务质量有信心,对客户慧眼识珠的功力有信心。
当然,刚开发市场中不可避免的存在一定的问题,如平价酒店市场鱼龙混杂,从业者素质参差不齐,如何才能选择到志向一致的合作伙伴?如何为低价酒店行业制定标准?纯网络化预定方式会不会流失一些客人?这都是青芒果网今后要考虑到的。

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