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新西兰旅游局:期待共赢合作 力求全面开花

类别:行业观察|来源:|发布时间:2011-11-07 05:43|评论(0)

新西兰旅游局:期待共赢合作 力求全面开花

新西兰旅游局北亚区总经理 傅马克

1 您认为现在新西兰路线遇到的主要问题是什么?针对这些问题,如何应对?

答:我认为目前面临的主要问题在于中国游客对于新西兰旅游体验的认知还不够,他们对于租车自驾游,雇司机/导游游览,新西兰的美酒美食、住宿体验以及高尔夫活动了解甚少。因此我们需要采取一系列措施,包括针对消费者的广告宣传以及和业者的密切合作。

2很多业者认为发展新西兰旅游有两大阻碍:

一、产品缺乏创新
二、当地旅游资源在中国市场推广不足,客人认知度低。针对这两方面,贵局将如何解决?

答:调查显示,中国的游客如今更希望获得一个全面而多样的旅游路线,互联网的盛行正推动着这一变化。如果部分旅行社拒绝开发新路线,那么他们的业绩一定会受到影响,其低质以及缺乏透明度的产品也会让消费者失望。知名度对于市场的发展是至关重要的,它是推动假日旅游消费的关键所在。我们通过业界合作,媒体项目和消费者活动等“多管齐下”来提升知名度,力求为游客推出更有价值、更具吸引力的产品。新西兰旅游局希望中国游客能够获得最佳旅游体验,不能让低质量、透明度不高的旅游路线影响新西兰之旅的品质。新西兰旅游局只与中国的优质旅行社合作,所有这些旅行社以及相关产品信息都可以从我们的官方网站www.newzealand.com查询到。

3怎样看待中国北方市场?未来是否会加大北方市场推广力度?

答:中国所有地区都有着巨大的发展旅游的潜力。北方市场将是新西兰旅游局花大力气发展的下一个重点地区。新西兰航空开通的北京与奥克兰之间的直航显示了新西兰对中国市场的重视。我们和业界伙伴的合作项目比如“小团体旅游”发展很顺利,“意见领袖”计划(邀请中国具影响力的名人到新西兰观光体验,并在博客上分享他们的旅游体验)也初见成效。

4未来一年内,贵国旅游局中国市场上有何战略规划?

答:我们将继续与信誉和品牌良好的旅行社紧密合作。中国游客的旅游方式日趋成熟,新西兰是自由行的最佳目的地之一,我们也将为这部分喜欢深度游、自驾游和主题游的游客提供大量旅游信息,帮助他们预订新西兰的行程。我们也希望在不久的将来,把上海地区的广告宣传能够扩大至北方市场。

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