行业观察

增加旅游目的地产品附加值的途径

类别:行业观察|来源:|发布时间:2011-11-07 05:35|评论(0)

增加旅游目的地产品附加值的途径

差异多样化途径的出发点是增加与旅游目的地旅游产品主体价值的核心服务项目关联性不强或显著不同的多样服务项目。例如,森林公园的林木景色观光是旅游产品的主体价值,可以在同一旅游目的地,通过建设科普教育性设施,以此增加产品的附加值。

营业促销性途径的出发点主要是通过旅游经营者开展的业务促销活动来增加旅游产品的附加值,其主要有以下几种。参与性促销,其方式可有多种,如在对旅游目的地的游览过程中, 由导游提出与旅游有关的知识性、趣味性问题,让旅游者回答,使旅游者获得知识、情趣与欢娱的心理满足,通过这些心理满足来创造出附加值;提供优质与超值服务,旅游经营者通过向旅游者提供旅游咨询、宾馆到旅游目的地的免费接送、旅游过程对旅游者的关爱与帮助等方面的热情、便捷、周到、细微的优质与超值服务,使旅游者获得方便、安全、温馨、划算、舒适与愉快等心理需要的满足,从而创造出附加值;品牌塑造与品牌公关,旅游经营者利用品牌效应增加产品附加值的途径可有两种。

其一,通过对旅游目的地及旅游产品的品牌经营,使旅游者获得到过著名旅游目的地旅游的优越感和消费过名牌旅游产品的心理满足,从而创造出附加值。

其二,在对旅游目的地及旅游产品的品牌塑造过程中,通过开展公关活动,使旅游目的地成为举办某一重要活动,从而大大提升旅游目的地及旅游产品的知名度、声誉与形象,由此创造出附加值。

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