从走马观花到下马看花 专访费城会议旅游促进局旅游部执行董事布莱恩·赛德 (Brian Said )

随着十年对美多次签证的初步实行，不仅让赴美游客的数量激增，也改变了中国人赴美旅游的方式，对费城的旅游业也有同样积极的影响。 打破时间的制约，大家不再满足于走马观花似的游览，改为下马看花，对自己感兴趣的项目和主题进行深度游成了游客关注的重点。

求驻足，开发特色资源

费城是东海岸的第二大城市，而且由于地理位置十分优越，坐落于纽约和华盛顿的中间，搭乘火车到纽约只需90分钟，到华盛顿只需要两个小时。但过去中国游客花费在费城的游览时间却非常有限。费城会议旅游促进局期待看到，到费城游览的旅客有能够更自主的选择观光 休闲的旅行产品，也希望中国旅行社能够推出更多休闲观光游路线。其 实，费城是一个非常适合步行的城市。费城会议旅游促进局旅游部执行总监布莱恩赛德介绍说。 在费城，街道两旁风景如画，到处都是公园、商店、公共艺术、餐馆和博物馆。整个城市的景点和酒店相对较为集中，可步行抵达。在最好的美国步行城市评选中，费城排名第四。

与此同时，费城会更加专注于当地目的地的深度开发，让二次到访的旅客发现更多值得探索的新景点和旅行目的地，并且有更多的时间可以驻足停留，给他们提供更有地方特色的景点，比如当地著名艺术博物馆、购物中心，和有历史意义的农贸市场。费城人热情友好，交通便捷，服务高效，目前到访人数在持续不断地增长，国际旅游业和其利润 迅猛增加。费城会议旅游促进局致力于满足中国游客例如翻译和导游方面的各种需求。

通过不断了解游客的需求，我们在华的代表处就可以更好地为旅客推荐费城这一旅游目的地。当然我们也会协助中国旅行社设计出更多、更好、更贴近中国市场的旅行路线，包括费城特色景点的游览、购物、餐饮及住宿。通过我们双方共同的努力，利用费城独家地理位置及其巨大的价值为游客在费城的游览能留下难以忘怀的记忆。赛德先生热情地说。

游学热，让教育成为吸引力

近年来，游学市场正快速扩张。中国赴海外游学的市场总规模大概能达到上百亿。游学产业链条早已延伸至学校、旅行社、留学中介等， 乃至全世界各地的知名高校。

费城一直以其高水准的教育环境而享誉世界，知名学府包括常春藤的宾夕法尼亚大学的沃顿商学院、德雷克塞尔大学的工程师学院，以及美国最古老的费城艺术学院。

但是目前，费城的这些教育资源很大程度上还没有被中国游客所熟知，这些宝贵的旅游资源正在沉睡，中国自由行团体更倾向于在从纽约到华盛顿旅途的间隙中，来到费城的独立国家历史公园、自由钟和独 立大厅以及联合国教科文组织遗址等费城很多著名景点，浮光掠影般地抓拍几张照片而已。我们的目标之一是将费城发展成为教育备受瞩目的城市，并帮助中国旅游贸易创造更多教育化的项目。

广宣传，重视多方合作

费城会议旅游促进局任命Stefan Merkl为高级国际旅游销售经理，他对于中国市场非常有经验，并与各方建立了良好的合作关系，会进一步为促进费城的旅游业及增加访旅客数量做出贡献。

费城会议旅游促进局非常重视媒体，常在媒体上分享旅游信息和注意事项，让费城的形象更加立体。我们格外重视与中国旅游业的合作，经常参加国内和国际的路演活动，交流国际贸易信息以及通过在线研讨会的形式第一时间分享目的地信息。

除了微博的宣传，费城还建立了全中文网站www. discoverPHL.cn。同时还与众多合作伙伴合作，制作了一个普通话视频，展示中国游客在游览费城中体验到的无限乐趣：免税商店购物、享用世界一流的佳肴、饱览艺术瑰宝等，鼓励广大游客把费城列入他们的目的地。

去年，我们通过各种渠道，从费城的艺术与文化，免税店、户外生活等方面，让大家看到了费城这座国际城市的形象。感谢费城国际机场，City of Philadelphia 的支持，没有他们，以上推广是不可能实现的。布莱恩赛德相信，随着更多的推广与宣传，加强与业者的合作，费城会成为下一个受中国游客欢迎的美国目的地。

（CTA Sunny/文）