国旅上海董事总经理陆军受邀出席游派旅行特约之2018定制游论坛（成都）

成都，中国定制游第五大市场，总体表现为增长快速，规模不大。2018年9月6日，游派旅行特约之2018年定制游论坛（成都）将与TTM2018中国（成都）国际旅游市场交易会结合，打造展＋会新模式，探索成都定制游新趋势与新挑战。

国旅集团上海有限公司董事总经理陆军受邀出席论坛并发表演讲。

国旅集团上海有限公司董事总经理 陆军

毕业院校：北京师范大学经济与工商管理学院MBA硕士 研究生

现职位：国旅集团上海有限公司董事总经理

从事旅游行业近30年，积累了丰富的经营与管理经验。特别在战略管理、财务管理、人力资源管理及市场营销领域取得了一定的业绩。

2006年4月加入北京国旅，2011年2月起担任北京国旅总经理。任职期间多次参与筹备国内外大型旅游交易博览会活动。2008年参加北京奥运会赞助商的接待服务工作，获得北京市旅游紫禁杯先进个人的光荣称号。2014年参与组织北京APEC会议会外活动项目，并获得APEC组委会、北京市旅游委的高度评价。

2016年1月起担任国旅集团上海有限公司董事总经理至今。带领公司完成了标准化建设，通过5A旅行社的审核，并深入研发产品，开拓销售渠道，建立了完整的批零体系。更是通过跑天下等一系列活动使上海公司在华东地区占据了很大的市场份额。

在激烈的竞争环境中，他始终以价值创造为本，带领团队享受竞争。时刻把消费者的利益放在心上，努力提供独具特色的中国式服务，致力于把国旅真正打造成国际一流的旅游运营商，不仅仅是在传统的旅行社行业给消费者提供温馨、诚信甚至有附加值的服务，更重要的是在世界上树立起一个国旅大社崛起的真正形象。

国旅集团上海有限公司企业简介

成立于1987年的国旅集团上海有限公司(简称国旅上海公司)是上海市5A级旅行社,是中国国际旅行社总社有限公司在上海地区唯一的一家全资子公司,注册资本金伍仟万元人民币。业务范围包括:出境旅游、入境旅游、国内旅游、商务会奖、团体大客户销售、签证服务、航空票务以及差旅等服务,拥有60余家实体营业部与国旅在线互联网销售平台。

国旅上海公司连续多年荣获全国百强国际旅行社、上海市旅游委文明单位、国旅集团先进企业、国旅总社先进企业等荣誉称号。2003年国旅上海公司通过ISO9001－2000国际质量体系认证,并于2007年被国务院国资委授予优质服务明星单位称号。2017年以年度最高分通过市级旅游标准化试点工作项目验收,成为上海市旅游标准化示范单位,并于同年,通过了ISO9001:2015国际质量管理体系认证；同时还是亚太旅游组织成员、国际航协会员、上海市静安区旅游协会副会长单位。

2016年4月，国旅上海公司携手沪上港中旅、巴士国旅共同签署战略合作协议，强强联手后，三家沪上龙头旅行社营业部总和达150家，线下销售网络覆盖全上海地区。作为传统旅行社，国旅上海公司同样致力于与OTA旅游公司的线上合作，并逐渐形成了长足稳定的发展态势。

国旅上海公司不断突破创新, 努力打造学习型企业, 制定了企业十三五工作规划, 即 2016凝心聚力年、2017服务增值年、2018质量提升年、2019渠道拓展年、2020 品牌提升年; 同时制定企业112发展战略, 即2018年营业部达100家、2019年营业部年营业收入达10亿元人民币、2020年国旅上海公司年营业收入超20亿元人民币。

未来,国旅上海公司将凭借国家一带一路倡议和长三角经济带建设重要口岸优势,不断提升企业实力,稳步扩大经营规模,力争成为国旅总社在华东地区的重要标杆企业。

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