A&K携手“定制师来了”推出高端定制旅行课程 推动国内高端定制市场发展

世界高端旅游开创者Abercrombie Kent（以下简称AK）携手国内专业定制师培训机构路书科技旗下教育品牌定制师来了，推出中国首个高端定制游交流学习的全球旅课首期课程。在AK中国出境办公室及印度地接团队的支持下，开启了一段为期13天的奇幻行程，足迹遍布印度六大标志性城市，包括首都新德里、蓝色城市焦特布尔、有着东方威尼斯之称的乌代布尔、粉红之城斋浦尔、泰姬陵所在城市阿格拉及古迦尸国都城瓦拉纳西，这段华丽之旅于6月1日圆满结束。

据了解，本次课程的学员来自国内15家优秀的高端定制旅行机构，他们亲自体验了AK的高端旅行服务，并参与了南亚历史文化以及地理知识讲解、AK服务细节设定与客户关怀、定制游如何做好资源整合等实地课程，不仅解开了之前打造高端定制旅行产品方面的疑惑，而且对高端定制旅行有了更深刻的理解。

AK在每个目的地提供专职的团队守护天使（Guardian Angel）配合落地服务，加上全程所有机场的行李搬运服务，客人的行李从行程开始，便有人员无缝衔接地负责搬运。专车上为客人提供降温喷雾、冰镇痛、免洗洗手液等，保证客人在车上的舒适性。导游对中国十分了解，会用流利的中文跟客人分享当地的风俗人情。全程入住当地顶级酒店，为客人提供了细致贴心的服务；其中，印度顶级奢华酒店品牌Taj还为过生日的客人准备了惊喜。这些服务细节让中国高端定制的同业深刻体验到AK公司在目的地行程之外的服务能力。

AK中国区首席执行官张迪忠先生表示：作为一家拥有56年发展历史的国际化高端定制旅行公司，AK希望将我们一直秉承的服务理念带到中国，与业内的高端定制同业伙伴进行更多的交流和合作。本次，AK中国首次与国内专业定制师培训机构路书旗下的定制师来了携手，在AK印度地接办公室的支持下，共同为中国高端定制游打造了一个交流平台。未来，我们也期待与更多优秀同行分享AK于全球积累的地接经验，加深交流合作，共同推动国内高端定制市场的发展，为国内客人提供更加多元化的出游选择及贯穿行程的国际化标准与中国化细节兼容的服务。

本次全球旅课学员，成都高端定制公司环球高定负责人李秋冬评论道，不管是随车配套、专业导游、协助托运、提前申请单独通道办理登机手续、Safari的骆驼马球体验、酒店的欢迎仪式，还是各种临时调度能力等方面，都能看出AK地接服务的全面和周到，完全能让高端客人享受到旅程当中最高端的服务水平。高端定制的很多细节，还需要向AK多多学习。

值得一提的是，学员们在旅途中展开交流及合作，共同探讨高端客户群的体验环节、南亚高端资源筛选标准等，以及如何为国内高端客户提供更为多元化的出游选择及优质服务，进而推动国内高端定制市场更健康地发展。



定制师来了的负责人李杰萌表示：全球旅课作为首次开创的境外的定制旅行教育课程及特殊体验，今后也会继续开展，为同业提供更多的目的地定制旅行产品教学课程。