携程定制游季度增长400% 　富人需定制化体验

近日，携程发布第二季度财报显示，富裕和成熟的中国游客正在寻求定制化的旅游体验，在跟团游、自由行等标准产品之外，可以按需生产的定制旅游成为增长最快的休闲度假业务。

第二季度携程旅游度假业务收入为4.74亿元人民币，同比增长44%。通过财报对比发现，这一规模是市场第二名旅游度假业务毛利的3-4倍。

携程还把旗帜插上了一个新的创新业务阵地。本季度旅游度假业务的一大亮点就是定制旅游业务的快速发展。中国游客正在变得更加富裕，更加成熟，从而想要更定制化的旅游体验。为满足这一需求，我们做了很多努力。携程COO孙洁表示。

获悉，携程定制包团登上APP首页入口，在线旅游巨头正式进入定制旅游的蓝海市场。本季度这一创新业务取得了400%的增长在旅游度假业务中增速最快，并且搭建了用户和供应商规模最大的定制旅游开放平台模式。

目前携程已经成为国内规模最大的定制旅游平台，也是唯一直连优质定制旅游客户与供应商的大型开放平台。携程定制业务负责人表示，携程的平台模式引进综合实力强大的出发地旅行社，目的地专业知识和操作经验丰富的地接旅行社，专注于小包团的定制旅游公司，拥有主题性专项资源的供应商（医疗体检等），目的地达人平台等。

业内首创的需求抢单和定制师露出机制，通过数据算法智能匹配。旅游者可以通过三种方式获得定制服务：在线提交定制需求单、直接选择平台上的定制师、选择热门定制线路。

据悉，携程面向所有人的社会化定制师招募已启动。导游预约平台、海外留学生伴游服务即将上线，他们都将提供个性化定制服务。