途牛与首都航空完成全渠道合作 实现双方资源价值最大化

近日，途牛旅游网和首都航空联合宣布，首都航空机票资源已完成全渠道系统接入，实现了与途牛所有地接产品的自动化动态打包。今年3月22日，途牛旅游网与首都航空宣布开启深度战略合作，获取首都航空的优质航空资源：一方面用于散客票售卖，另一方面，整合双方优势、联合推出首航途牛假期品牌，以高性价比的机票+地接打包组合产品获得了用户青睐。截至目前，首航途牛假期产品数已超过15000个。

OTA首创 机票+地接打包产品开创航企合作新模式

首航途牛假期是双方深度合作、重磅推出的联合品牌，整合首都航空的航空资源优势与途牛目的地旅游资源优势，打造高性价比机票+地接动态打包旅游产品，成功引领OTA与航空公司跨界合作新模式。

负责大交通业务的途牛副总裁陈世宏介绍，首都航空给予的打包价，使得首航途牛假期产品在价格上更具优势。同时，得益于途牛深耕在线休闲旅游十年，将目的地资源、区域拓展、用户服务体验等方面的优势运用于首航途牛假期产品的打造，从而为用户带来丰富、差异化的机票+地接动态打包组合产品，让用户有更多灵活选择。

为了实现途牛与首都航空的合作价值最大化，首航途牛假期上线4个多月时间，通过收集双方用户在平台中反馈的预订、出游体验及其他出游需求，不断改进与完善预订系统、产品组合与服务品质。陈世宏介绍，首航直连机票已经全渠道接入途牛系统，并实现了直连机票与地接产品的系统自动化打包组合，有效提高打包准确率、缩短产品上线审核时间，产品丰富度得到大幅提升。截至目前，首航途牛假期产品数已超过15000个，陕西、四川、贵州、重庆、湖南等热门旅游目的地产品销售火爆。

首都航空电商事业部总经理左磊表示，途牛在业内首创机票+地接打包产品模式，通过直接采购航空公司机票资源，与途牛目的地地接资源直接对接，用户不再需要受到传统跟团游的出发地限制，产品优势非常明显。自首航与途牛深度合作后，首航途牛假期产品受到了首航用户的大力追捧。通过将我们优质、优惠的航线与途牛目的地地接资源整合，可以让用户享受到最好的飞行体验及旅游体验。对于首航来说，则可以获得更多用户流量。未来，我们双方将更加紧密合作，为用户带来更具优势的产品和服务，在行业竞争中占据更大的优势。

航企合作、互利共赢

2016年，途牛机票业务发展迅猛：第一季度机票出票量同比增长30倍，二季度同比增长超过12倍。短短时间内，途牛机票业务能够获得如此傲人的成绩，离不开与各大航空公司保持紧密合作，获得了大量航空资源，加速国内、国际航线全球化布局，进而全方位提升用户体验。

途牛与首都航空的牵手，得益于此前途牛与海航旅游集团的战略合作。去年11月24日，海航旅游集团以5亿美元入股，成为途牛第一大股东。除了资金注入外，海航还与途牛达成战略采购协议，途牛将以优惠的价格采购海航旅游集团航空、酒店等资源。此后，以海航旅游集团为纽带，其集团旗下的大将首都航空也成功与途牛建立战略合作关系。

左磊表示，航空+旅游+互联网是首都航空频频在公众前曝光的关键词，作为互联网时代下的新型航空企业，首都航空不满足于传统航空企业的运营模式，坚定地向旅游航空转型。一方面首都航空将不断强化航空+旅游的航线网络特色和优势，充分利用宽体机远程航线的运营能力，重点围绕欧美、日韩、东南亚及热点海岛地区，不断开拓国际热点旅游目的地和旅客集散城市航线。另一方面首都航空还利用互联网思维和技术，与途牛深入合作，提升旅游产品的设计营销水平，聚焦客户体验，发展粉丝经济，不断充实公司旅游航空的品牌价值和内涵，让过百亿的首都航空品牌价值得以持续、有效、坚实提升。后续，首都航空将抓紧旅游业的黄金发展期，充分挖掘旅游消费潜力，以航空旅游在线服务模式撬动市场，为旅游与航空市场变革提供更多动力，让旅游与航空市场迅速、稳健成长，让消费者真正乐享出游。

除了联合推出首航途牛假期打包产品以外，为了方便用户快捷、安全地预订单机票产品，途牛在机票频道开设首航旗舰店，接入首航所有航空资源。自旗舰店正式上线至今，首航直连机票销售量直线上升。

陈世宏表示，从今年开始，开设航司旗舰店是途牛机票业务发展的重点任务之一。截至目前，除了首都航空，途牛还上线了中国东方航空、海南航空等航司旗舰店。在旗舰店中，所有产品均与航司官网同质同价，不收取其他额外费用，用户可以更加安全放心地购买机票。通过航司旗舰店模式，一方面，途牛能够获得航司所有机票资源支持;另一方面，途牛庞大的用户流量也能够为航司输送更多客户。未来，途牛将与更多国内外航空公司合作，携手共进、互利共赢，为消费者提供更多优质、实惠的航班选择。陈世宏说。

服务休闲客群 以差异化产品抢占市场发展机遇

近日，途牛CFO杨嘉宏在接受美国CNBC电视台采访时表示，很多航空公司不希望看到OTA中出现一家独大的局面，因此他们都非常欢迎途牛进入机票领域。而与其他以商务出行客群为主的OTA相比，途牛机票专注于服务休闲旅游客群。得益于途牛在休闲度假领域积累的经验与优势，途牛机票以机+X为切入点，通过差异化产品打造、营销推广在市场竞争中取得有利地位。

2016年一季度，途牛完成了大交通最后一公里布局，实现了机票、火车票、汽车票和租车的全覆盖，通过与休闲旅游产品深度整合，创新打造更具市场竞争力的机+X组合产品，如机票+地接、机票+邮轮、机票+巴士等。

除此之外，途牛与航空公司也开始探索创新营销合作，推广航线、吸引更多用户。例如，6月13日，途牛联合首都航空、海南旅发委、三亚旅发委等特别打造三亚旅游节，以丰富优质的三亚度假产品，以及第二人半价、立减100-1000元等大手笔优惠力度，在活动上线满月就已吸引过万名游客热情参与，掀起了三亚海滨避暑游热潮。

近日，首航宣布其独家直飞航班杭州-马德里、首条从沈阳、青岛出港直飞墨尔本的沈阳-青岛-墨尔本境外航线即将启航。陈世宏表示：在首航两条新开境外航线开通后，我们将全力支持，结合酒店、接送机、当地玩乐等资源打造机+X打包组合产品，助力首航新航线的推广，也将进一步提升途牛在出境游领域的竞争力。

陈世宏表示，接下来，我们将与更多合作伙伴深入合作，实现更快速有效的创新营销，整合优质资源打造机+X组合产品，全方位提升用户体验，以个性化、差异化产品在竞争激烈的旅游市场抢占发展机遇。