有着庞大且惊人的市场吸引力，与携程、飞猪等量的旅游“第三极”出现

曾经旅行社老板面对互联网旅游平台的态度，分三种。

一种是漠视，线下收客量、接待量逐年上升，虽然利润率下降了，但是交易总额是上升的，旅行社本来就是靠经营流水的沉淀周期在维持，年营业额上亿的线下旅行社，活得滋润着呢，尤其是他们看到互联网创业公司死掉的时候，更是觉得自己的地位非常稳固。这一类旅行社多半是组团社，其实他们也不是没有尝试过做电商，投了很多钱去做网站甚至APP，却见不到效果，于是就得出做电商就是赔钱的结论。

第二种是欢迎，他们尝到过互联网旅游带来的甜头，比如，携程自营的供应商，途牛牛人专线的供应商，同程的核心供应商，驴妈妈的分公司，去哪儿的KA商家。他们在这些平台需要产品的时候，及时提供了产品，同时在平台的帮助下，产品理念有了改变，不再做零负团费而是注重品质，逐渐与其他线下旅行社拉开了距离，最起码，团款是可以按时结清的吧。这一类旅行社，最初是专线批发商，后来，由于互联网去中间化，更多是地接社。他们觉得自己是很懂电商的，但还仅仅是旅游电商生态里面的生产商，只负责把线上产品搬到线上，然后等订单。

只是当OTA内部调整，跟自己关系好的产品经理被换掉，新人上来的时候，这些供应商也会被换掉，在行业中，某些OTA的腐败，已然是公开的秘密。这时候，这些热烈拥抱过电商的旅行社变得更加理智，他们中，有的人会自己在互联网上寻求流量，有的人，会转回线下，用高品质的产品服务同行。

第三种，是投身互联网，做互联网旅游的弄潮儿。他们当中，有些是传统旅行社里面有想法的人，有些，从一开始就不是传统旅行社。总有一批年轻的旅游人，在互联网的大潮中，进行各种方式尝试，但归根结底，都是要将线上的用户流量变成线下真实可见的订单。携程其实就是第一批创业成功的线上旅行社，在携程的影响下，很多旅游人自建网站，通过百度搜索竞价排名获取流量，也取得过不错的成绩，只可惜，百度的广告费越来越高，旅游产品的利润实在太低，人工成本过高。即便做得最好的旅行社，上亿的年营业额，却要在百度花费4、500万的广告费，再养上1、200号人，加上线下门市的租金，老板再挥霍一点，严重亏损，失败跑路是必然。

如今还能通过百度获取用户流量并且转化订单的旅行社，我把他们称作是旅游业的莆田系，生意做得很大，数百万的广告费投到百度，搜索结果到他们的网站，长得跟OTA、马蜂窝的网站一模一样，他们是互联网旅游公司法务部打击的对象。也是他们给用户造成了互联网上购买旅行产品非常便宜的假象，每天都有很多用户从他们这里支付少量定金，到目的地去参加便宜到令人难以置信的旅游团，实际上会花更多的钱。即便用户想要投诉，旅游主管部门都很难找到这些旅行社，因为，他们根本就不注册，只是挂靠部门。

2019年2月21日，春节刚过完，旅行社资讯主办的旅行社发展高峰论坛，在武汉举行，这次论坛的主题叫做从产品到社群。1300多名旅游人参加了这次大会。

旅行社想要的，是风口吗?

风口上能飞起来的猪，我们从来都没见过。

旅行社想要的，是赋能吗？

支付广告费给百度，旅行社还要学会如何优化搜索引擎、优化网站内容；在平台开店，旅行社还要学习如何完成产品的移动端呈现、如何获取流量、如何提升转化率、如何拿到订单。

旅行社最想做的，其实是OTA的供应商。你给我订单，我提供你需要的服务。

但是OTA也没有那么多的流量啊。不然，携程、去哪儿、途牛、同程、驴妈妈为什么都来线下开店，抢夺线下的用户？

旅行社不仅仅需要赋能，旅行社还需要订单！

旅行社需要的赋能，不是让他们成为技术人才、运营人才，而是在他们本身具备的能力之上，帮助他们提升，更强更高效。

旅行社的本质，是目的地旅游服务提供者。而这种服务是看不见的，需要由产品来呈现。

所以，当流量无边界的时候，产品为王！

2018年10月，在OTA和平台电商流量越来越贵、订单量下滑的情况下。东北目的地品质服务产品供应商秀山水旅行，率先从社交社群电商获取低成本的精准用户。一款经典的哈尔滨雪乡长白山七日游大环线产品，在发现旅行上线，一周收客量突破200人，四个月之后，这款产品在发现旅行的总销量已经超过400万元（落地成团，不含大交通）。同时，行影、云集、新榜等新平台以及众多拥有线下用户的俱乐部，也为秀山水旅行带来数百万元的交易额。

如果说，雪乡正值旺季，谁卖谁都有订单。那么，已经进入淡季的四川稻城亚丁，以及旺季尚未到来的西藏林芝，在传统旅行社眼中，就不可能有人去。深耕川滇藏地区的品质旅游服务商见山旅行，产品线路时间都在一周左右，平均客单价不低于3000元，上线发现旅行，每周收客量照样超过100人。其他如桂林、贵州、承德等20多个目的地商家，用同样的方法，也一一奏效

这些旅行社，他们大多不是OTA的核心供应商，也不是平台的头部商家，他们国内目的地数量众多小而美的旅行社。创始人都坚持品质服务的理念，为用户提供最好的产品和体验。

发现旅行是一家互联网旅游创业公司。他们坚持不飞廉航、不住快捷、不搜攻略、不去拼命的原则，为用户提供优惠价格的高品质产品。靠用户的口碑相传，不断积累更多用户，微信公众号矩阵、不断建群不断解散的微信群、各种我们不知道来源的流量。我们完全找不到一种模式可以让发现旅行对标，他们不是传统意义上的OTA，也不是传统意义上的电商平台，目前看来，他们促成交易的方式，类似于唯品会、拼多多。

虽然是在微信的生态圈里，但发现旅行并不完全依靠在微信里面打广告获取用户。他们靠优势内容、产品、服务拥有数百万的忠实用户，又通过这些用户的传播，裂变出更大数量的用户。从2018年10月发现旅行尝试国内长线跟团游的远期预售闪购模式开始，仅仅过去几个月，用户数量已经增长了3倍。

2019年2月，发现旅行又尝试24小时极速预订特大城市群周边一日游产品。杭州品质旅行服务商裸心游提供的一款西湖一日游，3个小时即收客150多人。

不要小看这个数字。

这仅仅是开始。

发现旅行抓住了两个关键点，一是移动互联网的用户流量，二是目的地品质旅游产品。他们的模式可复制性很强。

从发现旅行的角度，他们希望找到100家发现旅行，也就是具有相同价值观的品质旅游服务商。换一个角度，如果你是一家目的地品质旅游服务商，你完全可以在移动互联网上面找到100个发现旅行。

再次重申，产品为王！

社群一直都在，流量也一直都在。

最终，谁的产品好，谁有机会胜出。

2019年3月，由旅行社资讯主办、狄普旅游电商和俱牛学院协办、发现旅行和中关村智慧旅游创新协会作为支持单位，在华东（3月15日上海）、华南（3月22日广州）、西南（3月29日成都）分别举办三次一日玩产品爆款打造实训班，希望能够把互联网旅游创业者的经验和心得跟旅游业同行分享。

你来，就有订单！

你来，或者不来，

旅行社电商发展的脚步，不会停歇！