转账48.5万却因银行失误收到4850万元，广州企业急退回

客户转账48.5万元，结果收到4850万元。

这是怎样一种体验？

广州一家公司最近就遇到了这样一场乌龙，在获悉消息后，他们立即配合银行退回了多出款项。该企业董事总经理陈拥军说：这笔数字并不小，但做企业要讲诚信！

■客户打款竟打来100倍？

陈拥军在广州黄埔大道附近经营一家旅游公司，经营项目以国外酒店采购为主，再提供给国内知名的旅游平台。今年9月15日，一家客户告诉他，已经打来约48.5万元的结算款。

数额也不是特别大，我也没留意，当天是周五了，直到周一有银行方找来我才知道，对方竟然给我们打来了约4850万元。陈拥军说。比较特别的是，他的公司总部在香港，广州公司是其公司在内地的办事处之一，所以款项直接打到了香港那边的账户上。由于钱已经到了香港，想要退还并没有这么简单。

9月18日，银行方带着一张请求退款的情况说明找到了陈拥军的公司。

■操作失误致多汇款4800万元

情况说明显示，该银行本应汇款485070.67元，但汇款至该公司的金额达48506986.43元，该行对此解释称是因该行操作失误导致汇出报文金额有误。现烦请贵司协助退回，同意香港中银从贵司账户中扣去人民币48021915.76元，退款的相关费用从退款金额中扣除。文中称。

后来我们了解到，这是浙江的一家银行，我们的客户申请汇款的金额是正确的，但该行转账时发生了错误。陈拥军说，他第一时间核实该情况后，就对银行的请求表示了支持，经过两天时间，多出款项成功转回该银行。

■违规要转回？做企业要诚信

见到4000多万元不会心动吗？陈拥军表示，做企业要诚信。

放在二十年前，我可能不会退回了，毕竟这笔数字确实不小，即使在现在，也是我们公司一年的营业额。陈拥军说，我有朋友知道这个事情后还说，表面上先同意，但慢慢退，这样对方可能会给主动送上一些好处；还有朋友说，反正是涉及到境外银行，管理体制也不一样，失误在银行，企业也可以先拿着。但我们还是第一时间退回了给银行，因为做企业诚信是第一位的，这个并不是我们劳动所得。而且每个企业都有失误的时候，银行也一样，既然出现了问题，我们能帮一把就帮一把。

事实上，陈拥军的企业刚开办仅两年，正处于融资期。我们投资人听说这个事后，还笑着说不用他投资了，4000多万元投资款已经到位了。陈拥军说完哈哈大笑。

9月28日，该银行相关负责人还特意赶来广州，送上了鲜花和牌匾，对该公司表示感谢。

■不返还会怎样？或为不当得利

如果这笔款不返还的话会怎样呢？对此，广东旭瑞律师事务所律师陈伟杰表示，如果不退还，或涉嫌不当得利。

因为是银行方造成的失误，所以收款公司可以要求银行承担造成的损失，如转回所需手续费等，如果因此造成的误工费用，也可以让银行进行补偿；但如果企业明知事情真相而拒不返还，那么可能就构成了不当得利，钱款返还前产生的利息等损失，也需要收款企业进行赔偿。他说。

文：广州参考广州日报记者 秦松

广州参考广州日报编辑 方金镕