传统旅行社获得数百万元融资为什么是他？

在互联网+等概念流行、利好政策支持、投资市场看好等多重因素影响下，旅游互联网创业不断呈现火爆态势。不仅创业者人数飙升，而且融资金额总数等也接连创下新高，旅游行业的融资显然成了互联网新贵专场。相较于在线旅游企业刷存在感的渴望，传统旅行社的形象过于埋头苦干。近日，黑龙江省中青国旅获得资本方数百万元风险投资的消息一出，尽管金额不能比肩在线企业，但在飞速发展中的中国出境旅游市场下对于传统旅行社的提振，必然会起到巨大推动作用。

资本永远是舅舅

融资这件事就是在合适的时间、合适的结点拿到适当金额的钱。黑龙江省中青国际旅游有限公司（以下简称中青国旅）和黑龙江风光旅业投资有限公司（简称风光旅业）的发展同样离不开资本、人才和客户，作为企业CEO需要不断去突破壁垒，撬动这个杠杆发展。但切记一点，资本只能是赚取利益，资本家永远是舅舅，而你是企业的父母，你要掌握企业的未来。创始人刘连举如是说。

目前来看旅游电商企业的基本模式都是拿到资本的钱转化成市场费来获得销售收入，然后再用销售收入赢得热钱，再投入到下一轮的市场费用里去。通过这种用钱推动的方式，电商获得更快增长。在这其中存在两个核心问题，一是用销售费用和市场费用去获得的订单是不是可持续的？二是用销售额去决定融资的额度而不是用利润。

红杉资本创始合伙人沈南鹏曾说过，我们不关注你有多少现金，而是你能否把现金用好，对自己的回报率有更好的要求。所以能改变自己的力量只有用户和团队，任何被催熟的行业终要付出钱的代价。很多旅游企业对较大资金的使用和掌控能力其实并不强，除了北上广这样的体量以外，又有多少真正年流水过10几亿的旅游企业？可能几个亿的都不多见，那就不能轻易拿太多的钱，用不好就会成为负担，保证资金安全和企业稳健发展才是关键。

欲流之远者，必浚其泉源

随着旅游市场的成熟度不断提高，经验日益丰富的中国游客要求有深度、有个性且能体验当地人生活的旅游，这些需求都是千篇一律的团队游难以满足的。因此很多人认为业界形象称为放羊式旅游的跟团游未来将退出历史舞台。

自助游是未来旅游市场的一大趋势，但过分夸大这一趋势可能将整个行业引入误区。跟团游是旅行社采购到资源要素后进行产品组合、需求匹配、导领服务、定制设计等流程给游客提供完整而舒适的增值服务体验。其生命力长短，是看旅行社是否回归自己所处行业的真正商业价值，传统旅行社有产品设计和研发能力，有社群经营和服务功能，在这个领域，OTA只占不到8%而已。新时代出境游用户呼唤的是更加个性化和人性化的服务，是资源导向、产品导向向需求导向的势在必行，而不再是同质化的行程和掺水份的报价。自由行的兴起，我们也要从危机中找准契机。在流量和供应链上，资源夯实的旅行社自然掌握了一手好牌；在技术上，传统企业能够找到一个适合自身的电商工具，去提高内部经营管理效率，提高与外部链接效率，让上下游之间呈现出最佳组合方式，我相信自由行是会给旅游企业带来可观收入的一个新的利润增长点。

满足所有人，等于满足不了任何人

如今旅游业十三五规划已开始实施，长期不温不火的入境游市场有望在今年迎来拐点。预计2017年入境旅游人数有望达到1.43亿人次，越来越多的世界各地游客将来到中国旅游。

入境游的市场份额极大，从近几年的数据占比已经明显看到中国在全球旅游市场的权重占比越来越大。中国现在已经是世界上第一大出境客源地国家。但相关问题痛点也不容忽视：首先就价格而言，中国入境市场不属于便宜旅游目的地资源提供方，也面临很多个竞争对手，相比较中国各景区的国际化价格，比我们更便宜、签证更便捷的日本、泰国、印尼等旅游目的地也倍受欢迎。其次旅游产品太过单一化、类同化。面对国外游客的旅游服务欠缺严重，多语言服务均是发展面临的所在问题。而对于国外游客来说，尤其对服务品质是非常看重的。所以，增加产品类型和种类，丰富产品供给才是吸引国外游客，发展入境旅游的必经之路。第三，吸引世界各国游客到中国旅游的签证问题，许多外国人到很多国家旅游是不需要签证的，但到中国签证手续繁复且费用昂贵，不利于吸引境外游客。现在国内大量景区需要的自助通道要身份验证和二维码短信绑定认证才能通过，这更是阻挡了很多国外来的游客。最后我认为游客偏爱的自助游，语言障碍和旅游产品的单一，是眼前实实在在的阻碍，发展入境游一定要专业且专注的做好几件最关键的事，用户不是人，是需求的集合，我们要知道，不同的用户，存在大量彼此矛盾，彼此不兼容的需求，满足所有人，等于满足不了任何人。有所取舍，有所侧重，做多不如做少，做全不如做专。另外我们也不需要惧怕强大的竞争对手，大象很难踩死蚂蚁，这是马云说过的一句话，关键要躲的好！找准优势，勇于创新，精准发力，专注如一。

任何企业，最终都要回归市场，实体市场，线下市场。只有深耕市场，脚踏实地，方可长远。

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