海南人之和国际旅行社等25家旅游企业登违法违规黑榜

海南旅游市场整治一直在路上。1月23日记者获悉，海南省旅游市场综合整治工作领导小组发布第14批查处并执行完毕扰乱旅游市场秩序的违法违规企业和个人。此次公布的是2016年9月1日-11月30日期间已结案并执行完毕的涉旅违法违规案件，涉旅企业25家（次），涉旅个人15人。

据介绍，在最新公布的违法违规黑名单中，包括三亚人之和国际旅行社、三亚海之信旅行社以及海南观光国际旅行社等旅行社5家；旅游酒店类7家；旅游购物类1家；旅游餐饮类5家等。此次公布的涉旅案件共依法吊销旅行社业务经营许可证1家；罚款35.26万元。

其中，违法违规案件主要涉及旅行社商业贿赂、向接受委托的旅行社支付的费用低于接待和服务成本、未在规定期限内备案且拒不改正；导游擅自增加旅游服务项目、通过安排另行付费旅游项目获取回扣；旅游购物点商业贿赂、使用不合格计量器具、采取缺斤短两的方式欺诈消费者等违法违规行为；旅游车辆未取得市县际旅游客运许可，擅自从事市县际旅游客运经营活动。

据悉，海南省旅游市场综合整治工作领导小组成立于2013年，由海南省旅游委各分管领导担任组长，旅游、公安、工商、物价、交通、食药、地税、质监等单位组成，致力于综合整治、专项治理、市场检查中发现的问题。此前，已连续13批次曝光扰乱旅游市场的违法违规企业和个人。

春节临近，据途牛发布《2017春节黄金周旅游趋势报告》中显示，2017年春节期间，在旅游消费持续升温的情况下，旅游过年、出国过年成为用户的主流选择。三亚位居国内长线游热门目的地榜首。

据携程集团机票大数据显示，北、上、广、深四大超一线城市前往三亚、海口的机票从元旦前就开始热销。去哪儿网机票专家分析，大范围的雾霾天使假期躲霾需求强烈，三亚、海口成了许多人度假、旅行的首选。近年来全国各地在海南购房、置业的人数逐年增多，春节去海南过年也成了一少部分人的刚需。

随着海南国际旅游岛的建成、海南免税政策的四次调整，海南省旅游人数和收入直线上升，但光鲜亮丽的背后，同样暴露出旅游基础薄弱、公共服务体系不健全、宰客现象严重、监管不及时等问题。北京第二外国语学院教授王兴斌告诉北京商报记者，海南岛在定位国际旅游岛之前是农业省，虽然后续发展旅游，通过旅游拉动经济上升，但是面临缺乏人文底蕴先天不足等问题，因此导致旅游业问题频出。

虽然近年海南出台了一系列法律法规，加强了旅游市场的监管与整治，但仍需在现有的基础上加大市场巡查力度，通过高压确保市场秩序。尤其，现在正值春节黄金周时期，需加强市场价格监测，严放哄抬物价、欺诈宰客现象。海南旅游市场监管之旅仍任重而道远。