Thomas Cook托迈酷客再赴进博 用数字化诠释文旅品牌的“引进来、走出去”

第四届进博会如约而至，让上海再度吸引全球目光。11月5日，托迈酷客美好生活列车驶入进博，亮相服贸展区复星旅文展台。此次，Thomas Cook托迈酷客携创新产品和高品质度假生活服务再赴进博，为全球用户呈现FOLIDAY Lifestyle。

Thomas Cook源于英国，是世界上最古老的旅游品牌。自复星旅文成功收购Thomas Cook品牌，将其引入中国市场后，Thomas Cook托迈酷客品牌完成了数字化升级，2020年，正式发布托迈酷客生活方式平台（APP）。平台依托复星旅文FOLIDAY全球优势资源，以旅游度假服务为核心向生活场景延伸，满足家庭用户的“旅行+生活”多元场景需求。

一年来，平台借力数字化高速发展，7月18日，在托迈酷客180岁生日庆典上，由中国技术团队倾力打造的托迈酷客国际版APP正式上线，成为国际国内双循环格局下，“引进来、走出去”的绝佳案例。国际版App围绕“短视频+社交平台”的形式，深耕优质内容，结合社交媒体、旅行产品及平台运营的经验，通过旅行达人分享、新鲜玩法种草、旅游合作伙伴拓展等，激发用户更多灵感，从种草、下单到体验分享，实现内容转化，形成完整的交易闭环，成为海外旅游业内一次创新力作。

托迈酷客作为以中国技术赋能国际化品牌的典型，始终致力于用数字驱动创新，此次进博会，托迈酷客通过线上线下联动，全方位提升用户体验。现场，用户可在FOLIDAY展台进行线上线下实景游戏互动，并体验阳光沙滩、酷爽冰雪、静谧山林等多彩FOLIDAY假期。11月6日、7日中午11:00，托迈酷客生活方式平台还将联动复星旅文在进博会现场进行两场直播，甄选超百款超值产品，涵盖本地游玩、品质酒店、生活好物等各大品类，未能到场的用户亦可感受进博的氛围，获取进博专场福利，共筑美好生活。

后疫情时代，全球旅游行业均面临着新机遇和新挑战，借数字化文旅之势，托迈酷客成功转型，通过技术和内容、产品及服务的不断迭代，实现“线下场景+线上业务”的正向循环，为用户创造独一无二的度假体验。复星旅文副总裁、首席数字官、托迈酷客集团总裁窦飞鹏表示：“进博会是全球新技术、新理念共享共赢的舞台，我们非常高兴，托迈酷客再次参与进博会。去年，我们让这个英国品牌在中国落地生根，今年，我们又把中国技术输出海外，真正落实了进博会‘引进来，走出去’的宗旨。在这一年当中，我们欣喜地发现，越来越多的用户从传统旅游转变为追求品质、省心的度假生活体验，数字化文旅带来用户生活方式的转变，FOLIDAY的休闲度假需求涌现，为此，托迈酷客也正努力从‘数字化’、‘国际化’的维度为中国乃至全球用户展示FOLIDAY Lifestyle。此外，我们也希望借助进博会这个平台，吸引更多的合作伙伴，丰富平台业态，立足中国，赋能全球，与用户共同实现美好生活的愿景。”

数据显示，2021年第三季度，托迈酷客中国营业额同比2020年第三季度增长97.7%。2021年上半年GMV较2020年下半年环比实现了3倍以上增长，App下载量环比增长172.7%。