行业观察

布拉旅行:或将成长为旅业新的独角兽

类别:行业观察|来源:|发布时间:2016-08-05 10:00|评论(0)

根据其他亚洲国家的历史数据,人均GDP超过8000美元就会触发爆炸式的出境旅行。中国正处在这种爆发的初期阶段:2020年中国人均GDP超8000美元的省份从2012年的10个,会增加到27个(中国总共32个省份)。
中国中产阶级旅游已经进入到非观光时代,波士顿咨询2011年的调研报告预计,2020年中国8.8亿人次的国内外出行,度假旅行占比近60%,而旅游观光降为40%。2010年将近3亿人次的出行,旅游观光占60%,度假旅行占40%。
独家爆款+社群口碑传播,2016年保守预期流水1.2亿人民币。目前每月上百款独家酒店爆款发售,截止2016年7月,自有平台月流水1500万,近千元客单价,不做任何用户补贴,并维持了平均20%毛利率和20%以上的月复购率。用户量80万,包括40万微信订阅号和3万度铁杆粉丝的100个微信大群。2015年分别天使和preA轮投资。

有机会的市场
OTA并不可怕,OTA是地头蛇的话,在海外却没有充分优势。高端旅游市场过于高端和静态,过于追求定制化(赞那度和鸿鹄)。布拉旅行的做法是从中端入手,新中产,形成一个快速度的度假社群。
从中产阶级的角度来看,他们拒绝组团行,拒绝辛苦的穷游,讲究的是体面和安全。而目前的在线旅游、旅行社服务,都是围绕着景点在制作产品。时代需要新的产品形态,他们出行,没有资金上的压力,没有安全感的恐惧。
布拉旅行的运营,可以避开了两种误区,一种过于高端,曲高和寡,不符合中国人的生活方式和消费理念。过于模仿国外模式。高端度假的获客成本极高,规模不容易做起来,人工定制化服务在中国不容易发展起来。另一种过于价格驱动,变成了团购的低层次竞争,产品同质化严重。变成了渠道之争。不注重服务体验。
而随着轻奢性中高端旅游市场的巨大需求,布拉旅行从2014年年中开始陆续提供江浙沪、国内、港澳台、日韩、东南亚等热门旅行度假地的五星酒店限量特价销售,已经覆盖全球3000多家五星级品牌酒店。每个月服务上万名用户,去年11月份流水才过200万,现在5月份半年时间已经是800万。近20%的毛利,没有补贴。每月持续20%以上的复购率。而且95%以上流水产生于自有平台而非第三方渠道。由此看来,旅游市场还是一个有机会的市场。

社交性营销推广模式
独家限量旅行产品为核心的社群经济,抓住了社交分享和个性化推荐这两个落脚点。布拉旅行的一个特点是没有营销投入,也不通过任何补贴来提高产品的吸引力。一方面在酒店资源端获取一手独家的产品,另一方面则完全靠口碑效应在移动端进行推广销售。带来了每月高达20%以上的用户复购率,月复合成长率达到30%。
目前,布拉旅行的注册用户已经超过40万,仅是微信订阅号的关注数也已近40万。在前期推广过程中,布拉旅行没有专门花钱做营销,粉丝全靠口碑效应和自然增长。
布拉旅行的一大运营特色是其每月快速增加的微信群,目前已经有将近100个微信群,3万多名铁杆粉丝在群里扎堆。哪里好玩、哪里有好酒店、哪里有好吃的,各种旅行度假话题常常刷屏,活跃度非常之高。
布拉旅行的运营理念是做国内最大的轻奢度假社群,和用户完全零距离。微信群即是这样的理念出发点。用户一方面是产品体验最直接的反馈者,也是口碑传播的蒲公英种子。布拉旅行的用户群中八成为女性,又以小妈妈为主力。布拉独家开发的酒店爆品,往往通过群的力量来第一波测试效果,这无疑加速了品牌的传播,相应则大大降低了获客成本,提高了精准获客的能力。

目前各大旅行社专注于围绕旅游产品做旅游,常常变成了渠道之争,又难以避免地陷入同质化,很难满足新兴中产的旅游体验。另外,定位不明,宣传模式效率低也会客观地非常影响旅行社消费流量和转化率。而布拉旅行经过一年多筚路蓝缕,似乎已经走上了一条健康的道路,或将成长为旅业中新的可以匹肩各大OTA的独角兽。
上一篇:在线旅游重构或已开始,那投资机会在哪里? 下一篇:从出行说起,旅行社怎样做好“体验”这一环?

此评论不代表本站观点大家说

更多>>

旅游航空

更多>>

行业观察

  • 喜来登酒店及...

  • 北京市文化和...

  • 美高梅华府品...

  • 万豪万枫酒店...

更多>>

目的地

更多>>

展会行事历