专题报道

现场直击|“2016主题&定制游论坛”精彩分享——妙计旅行CEO张帆:人工智能在定制旅行的应用

类别:专题报道|来源:|发布时间:2016-09-21 03:27|评论(0)

2016年9月21日下午,由旅行社资讯主办的2016主题定制游论坛在上海浦西洲际酒店举办。
经济低迷、海外目的地不稳定因素增多的现状下,传统社如何从低价游、跟团游中转型突围?OTA如何摆脱烧钱亏损的魔咒?旅游企业如何调整自己,抓住下一片蓝海?面对业内的众多困局,本次论坛围绕主题定制游这一话题展开深度的探讨和分析,抓住精度定制、个性突出的旅游散客化趋势下,旅游领域的下一片蓝海,吸引众多旅游业的中高层管理者齐聚一堂。

妙计旅行CEO张帆出席此次论坛并发表题为借助人工智能引擎 带动出境定制游的市场增长的主题演讲。张帆指出:中国出境游市场增长迅猛,用户的需求日益多样化。统计数据显示,2010年自由行占旅游产业的19%,团队游占81%。到2015年,自由行的比例达到37%。预计到2025年,自由行会超过团队游,达到57%。与此同时,旅游产品层出不穷,种类繁多。然而,需求多样化和资源多样化的冲突,给定制旅行带来新的机会。但是由于成本、产品和规划效率的限制,定制游并没有像预期一样达到井喷式增长。我们看到定制旅游行业的典型痛点,如成本相对过高,用户群体受限;丰富多样且个性化的产品,对基于碎片化资源进行动态组合的能力要求高;定制游的行程规划效率较低,服务标准不统一,服务规模化难度大。我们看到行业的一系列痛点,在过去两年,打造了为定制游提供便利,基于人工智能技术的妙计引擎,并将推出基于同一引擎的SaaS产品,形成人工+智能的定制游平台。典型的出境定制游流程耗时耗力,效果也往往打折,而结合妙计平台,不仅实现效率上的提高,同时可以提供全周期的用户体验。

演讲最后,张帆用6个关键词总结妙计企业版到底可以为旅行社带来什么
高效人性的交互、价格优势、分钟级报价、一站式和全流程、高效率及高毛利、智能决策辅助。


议程安排

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