专题报道

在多种经营业态并存的市场下,放开是重大利好——专访北京市中国旅行社有限公司总经理助理 张英杰

类别:专题报道|来源:|发布时间:2015-11-19 10:07|评论(0)



放宽旅行社设立服务网点

针对国家旅游局下发的《关于放宽旅行社设立服务网点政策有关事项的通知》,各旅行社一片叫好之声,北京市中国旅行社有限公司(以下简称北京中旅)总经理助理张英杰认为这犹如一首诗:忽如一夜春风来,千树万树梨花开在多种经营业态并存的市场下,开放的信号就像春风一样,将让市场走上规模化、专业化发展快速道。以发展的眼光看这事一定是好的,这个政策可以说是一个变革创新,因为他打破的是区域壁垒,需要解决的是如何融合的问题。


有了政策,设立分支机构快两年

9月18日,北京中旅正式成立天津办事处,将企业品牌延展至天津,双方将实现资源、渠道共享,信息共通,优势互补。借助成功经验,这一模式还将复制到华北其它地区。虽然这次合作早在本次放开政策之前已经布局完成,但张英杰认为,这种模式是需要这个政策支撑的,否则需要走一个很漫长的道路。他说:有了这个政策,时间成本按规范流程讲缩短两年,因为地方从国内社到出境社资质审批全部通过完成需要两年。

据张英杰介绍,北京中旅是集团化的国企,而且又是综合旅行社,目前有产品和渠道,其中四大中心是四大经营版块:公民中心作产品,营销中心作渠道,商旅中心作商务会奖,入境接待中心作入境。有没有这个政策都将按照发展计划布局,只是这个时候出台政策,我们从正常经营上要看是否进行配套调整。

设立天津分部只是北京中旅走出的第一步,无论合作结果如何,都要继续投入:首先,要有足够的专业人员,不管是管理上的还是经营上的;第二个,良好的合作伙伴,落地不可能北京人到当地去干,肯定要用当地人,这个队伍的优良是需要寻找的;第三个是资本,这种大规模的扩张是需要资本的;最后是风险控制,必须考虑安全性问题。

这无疑也是给准备借政策春风扩大发展的其他旅行社提了一个醒。正如张英杰所说:政策已经是打下了利好的基础,剩下的一切还要一步一步去解决,对于任何旅行社也都需要一步一步解决。

政策来了会影响谁?

政策来了,会对谁有影响?刚刚听说放开政策时,一些中小型旅行社就认为:此政策会挤压到中小社的生存空间。而张英杰并不这么看。

他认为,只要你有好的资源整合出好的产品,你的销量就没有问题,而且经过多年的市场洗礼,市场空间被挤压也不是近期所发生的事了。北京市中国旅行社作为有60年品牌积淀的旅行社,客人进门时的感受一定不一样,这就是品牌能够产生的价值,所以放开政策对于有品牌的旅行社更有优势。

他分析,放开政策对于大的旅行社无论是民企、国企都是好的,每个旅行社的自身定位不同,政策对于跨地区经营有一定的推进作用。当然,地方中型旅行社可能会受到影响与冲击,所以要么做大要么做专,千万不可没有特色。没有特色的旅行社本身就会被市场所淘汰,而非受此政策影响。

从中小旅行社来讲,要有自身明确的定位,你是干什么的,你是服务于专项,你是服务于定制,你是做产品还是渠道,要有一个你自身明确的定位和发展方向;第二,你必须得分类,是实体旅行社还是互联网电商。未来的发展和自身的定位都是紧密结合在一起的,定位好了,大家各自发展,这时空间很大,并不会挤占生存空间。而且小旅行社不一定不挣钱,大旅行社不一定挣钱,所以这要看出于哪个角度考虑。张英杰说。

张英杰认为旅行社本身就是高强度、高适应性的行业,一定要适应政策,同时根据政策,看看有什么样的经营模式可以推出、有什么商机可以抓住,或者说根据政策能够做什么,这才是旅行社应该有的态度。而且作为我个人来讲,面对任何政策、任何事件都希望有一个开放的心态。他说。

是的,政策越来越开放了,我们的心态也应该越来越开放。你,做好准备了吗?
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