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携程公布2016“十一黄金周”旅行5大特征

类别:在线旅游|来源:|发布时间:2016-09-26 11:50|评论(0)

十一长假就在眼前,久违的七天假期直接引爆了国内旅客的出游热情。携程数据显示,如三亚、昆明、丽江、首尔、新加坡、东京等诸多境内、外热门目的地,都将会出现大批国内旅客的身影。
携程分析认为,这个黄金周国人出游集中呈现出5个特点:周边国家出境游火爆依旧;境内以家庭游、老年游为主;乘机、住酒店更注重体验感受;火车、汽车出游人群同比显著增长;服务体系优化催涨自驾游需求。

周边国家热度依旧 英国价格普降吸睛
国内最大的在线旅行社携程旅游跟团游、自由行相关数据显示,与去年十一相比,今年日本、韩国、泰国等周边地区国家的出游需求依旧旺盛,出行人次总体增长平稳,包括曼谷、普吉岛、东京、首尔、新加坡等地均榜上有名。
值得一提的是,预订单机票、单酒店或自由行打包产品的旅客群体不断壮大,携程的自由行微领队服务目前已覆盖海外一百多个目的地,提供咨询建议、预订服务、翻译答疑、预警提醒、应急救援、共享结伴等全方位功能与服务,每年服务百万级游客。
同时,携程旅游专家指出,中、短线境外游持续火爆的现象仍会持续,路途近、耗时短是两个具有决定性的因素。
还有一点值得注意,国庆赴英旅游的需求非常旺盛。这归功于英国脱欧之后,旅游购物、消费成本的明显下降。携程旅游数据显示,国庆期间赴英产品的平均价格较去年同期下降2成左右,半数以上的赴英线路更是提前1个多月就已经收满旅客。
除了英国之外,出行东欧和美国的旅客人次在这个国庆也出现了一定幅度的增长,携程分析认为,这主要受签证等利好政策的影响较深。

临近重阳 老年游、家庭游受欢迎
这个国庆的境内旅游市场,以家庭为单位出游的现象非常普遍,其中,60岁以上的中老年旅客较去年出现较大幅度的增长,占总出行人次的13.5%。携程旅游专家解释,会出现这样的情况,可能和黄金周后即将到来的重阳节有较大关系。
据了解,这个十一是老年游国标出台后首次迎来黄金周大考,携程旅游针对老人出行需求发布了比国标更严格的老年游标准,如金牌领队随行,老年人一次连续行走时间不超过半小时等,推出爸妈放心游系列产品,提升十一黄金周老年人出行体验。
重阳节除了敬老的典故外,本就有登高、赏菊的习俗。这一情况也从境内热门景区的排名中有所反应,诸如故宫、黄山、颐和园等比较适合中老年旅客的目的地,排名均相对靠前。
举家出游当然也少不了孩子的身影,开业三个月的上海迪士尼将再次呈现大排长龙的火爆场面,成为境内亲子游的首选景区,而像广州长隆景区、珠海长隆海洋世界等境内老牌亲子乐园,人气均有不同程度的提升。
目前,携程App已经成为旅客预订景区门票的首选,携程门票推出的当天预订、入园保障、随时退等服务保障正不断完善更多景区的体验。

关注旅行体验 航班、酒店都要精挑细选
随着国人旅行次数的增多,对于旅行体验的要求也越来越高。很多旅客开始在出行前盘算航班、酒店的性价比了,针对乘机、入住体验进行综合考量。
携程酒店相关专家介绍,分析此前一段时间内的数据可以看到,以往旅客在预订酒店时会更多地查看星级、价格、房间大小、地理位置等信息,而今年上半年开始,酒店的内置设施、是否有泳池等细节被更多关注。
高星级(4-5星)酒店的入住占比依旧保持高位,占总体的5成以上,总体趋于稳定,其中境外高星酒店的入住占比达70%。
香港、曼谷、普吉岛排名境外热门酒店目的地前三,上海、北京、杭州则是境内酒店目的地前三。
同样的,在航班方面,时间和价格仍是两大关注点,但更多的人开始挑选起航空公司、提前值机选择座位、关注机上服务和餐饮,这些都从侧面反映出了旅客体验需求的变化。
目的地方面,境外航线仍以周边国家的主要旅游城市为主,包括曼谷、首尔、东京均位列前十;境内热门航线目的地前十中,上海居于首位,其次分别为北京、广州。

境内游乘火车、汽车出行人次上扬
随着9月10日郑徐高铁的通车,这个黄金周高铁游再次升温,其中,不少上海及周边地区的旅客纷纷选择乘坐郑徐高铁尝鲜,这也间接地带热了河南旅游的人气,具体表现为郑州东站首次进入热门车站的榜单前十,而徐州东站的排名也有大幅提升。
国内高铁路网的全面铺开,带热了高铁游的兴起和发展,携程火车票相关专家认为,高铁已经成为境内旅游不可或缺的交通工具,今后将会扮演更加重要的角色。同时,携程提醒,部分热门高铁车次的票源已经非常紧张,有购票需求的旅客需早做打算。
除了高铁之外,也有不少的旅客选择乘坐汽车出行,携程数据显示,这个黄金周通过携程预订汽车票并出行的旅客人次同比增长超过300%,其中,前往杭州、宁波、上海、成都、义乌五地的线路最为热门。
值得一提的是,这个长假里,从携程汽车票业务中衍生而出的景区直通车服务也备受旅客的欢迎,如前往黄山、普陀山、千岛湖、横店等国内知名景区的线路,旅客预订量环比均出现翻倍增长。

服务、价格体系完善 自驾游井喷
根据携程地面交通事业部提供的相关数据,这个国庆黄金周,境外租车自驾的需求井喷,包括美国比灵斯、瑞士斯德哥尔摩、英国蒙特利尔在内的多个目的地旅客人次均增长超过70%。
同时,境内租车自驾需求的增速更为惊人,大理、乌鲁木齐、贵阳、兰州等目的地的人次增长均超过300%。
目的地方面,境外自驾游大多仍集中在美国,旅客量占总量的6成以上,主要涉及旧金山、洛杉矶、夏威夷、西雅图、纽约、拉斯维加斯等大型城市,此外,澳大利亚墨尔本和新西兰基督城也备受境外自驾游旅客喜爱。
境内方面,包括三亚、成都、昆明、海口、大理等各具地域特色的目的地,都受到了旅客的青睐。
携程租车相关专家认为,近期推出的免收异地还车费、免费上门取还车服务很大程度上刺激了黄金周境内租车自驾市场的高速增长。此外,携程在暑期推出的国际驾照翻译认证件办理业务也将极大地缩减国人在境外租车、自驾的费力度。这些都是可能的,旅客人数增长的诱因。
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