携程开启主题旅游平台赋能计划 5大方式赋能商户

旅游者越来越希望从个性化的兴趣爱好出发、获得深度的体验。徒步、登山、滑雪等独具特色的主题旅游方式和产品火起来，2019年有望成为主题旅游年。根据携程主题游平台数据，2018年十大主题游类型分别是旅拍写真、成长体验、深度摄影、徒步登山、奢旅生活、潜水、旅游婚礼、禅修养生、越野自驾和骑行。

近日，携程主题旅游平台宣布启动赋能计划，宣布将通过品类分级、商户培训、研发指导等5大方式，优化主题旅行供应链，更好的满足旅行者的需求。携程APP首页近期上线全新升级的加盟合作入口，开放包括主题旅行在内的25大产品线的加盟。

携程旅游主题游总经理张洁表示：携程主题游作为一个承载多元化产品的平台，将以全新的姿态，更为开放的多种合作模式与户外俱乐部、深度体验营、各类专业的玩乐俱乐部等建立深度游合作，为中国有调性、有理想的旅行创业者打造属于他们自己的主题旅行品牌。

记者获悉，作为携程新兴业务，主题游平台上线以来增长迅猛。2019年1-2月服务人次增长超过150%。目前品类已经新增到二十余个，签约供应商数量增长超过50%。针对兴趣点精心安排的行程，点评整体满意度平均分超过4.8分。

不管我们是否已经准备好，客人已经在改变了。张洁说：说到中国的游客，人们往往有一些固化的印象，比如买买买、停留时间短、只打卡必游景点，但真的这样吗？经过调研发现：中国游客拥有多种多样的旅游需求、注重体验、停留时间更长。麦肯锡发布的2018年《中国出境游客深度报告》将中国游客分为包括个性先锋、旅游达人、减压一族、旅购一族在内的8个类型，而在2015年的时候，这个分类只有3类。

而我们的市场上也不缺乏有特色的产品，之前拜访的一家供应商，是在非洲的一个生态训练营，每天跟着当地的自然向导和专家住在没有独立卫浴设备的小屋，每天拾树叶、观赏鸟类，学习玩生存技能。但是前几年不敢引入中国，因为太小众，会遇冷。而2018年，认为时机成熟了，首次将这样的产品引入中国，开了十几期，每期爆满。张洁表示。

主题旅游市场瓶颈在于商家没有合适的平台展示产品，消费者也没有合适的入口去找到适合自己的产品，且整个行业缺乏指导性的规范。主题旅游从业者，更多的是新手、有很多创业者，甚至是跨界的创业者，虽然在产品的领域非常有深度、创意，但是缺乏旅游行业的服务经验和流量入口。

携程的主题游想做这样一个平台我们希望一端能连接我们的供应端，通过更好地赋能，让主题旅行产品可以在携程的大平台上更好的呈现；另一端，连接客户，帮助客户更快速地找到他们的心头好。张洁表示。

据介绍，在针对主题游供应商的赋能中，携程将做好5件事，第一件是品类分级体系陪陪行业分级体系和大众爱好者认知，做一个结合，各自匹配到最精准的选择；第二件事是培训体系，帮助拥有好资源的主题游业者成为成熟的电商运营商户，在销售端、供应端开设主题课堂；第三件事是安排每个品类专家跟商户一对一沟通；第四是，依托携程集团的一些优势，更多地做线上线下的联动活动；第五件事是流量定制，希望不浪费任何一个流量，通过各种方法推介主题旅游产品，希望让更有需求的客人找到自己需要的产品。