法菇小课堂丨旅游团境外遇车祸，组团社该不该担责？

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当旅游行程中出现意外事故导致游客受到人身、财产损失后，游客将旅行社诉至法院要求赔偿，但是作为旅行社一方是不是必然承担导致游客人身、财产受损的责任呢？我们先来看看法律规定。

《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条规定，旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。

因第三人的行为造成旅游者人身损害、财产损失，由第三人承担责任；旅游经营者、旅游辅助服务者未尽安全保障义务，旅游者请求其承担相应补充责任的，人民法院应予支持。

第八条规定，旅游经营者、旅游辅助服务者对可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目未履行告知、警示义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。

旅游者未按旅游经营者、旅游辅助服务者的要求提供与旅游活动相关的个人健康信息并履行如实告知义务，或者不听从旅游经营者、旅游辅助服务者的告知、警示，参加不适合自身条件的旅游活动，导致旅游过程中出现人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院不予支持。

由此可知，在旅游活动中，旅行社应当对游客尽到安全保障义务，那么安全保障义务是指什么？旅行社的安全保障义务是指旅行社在组织旅游活动过程中，对旅游者的人身、财产安全负有保障义务。具体而言，在旅游活动中可以体现在三个方面：

第一，安全保护方面。对于游客在旅游行程中涉及的交通、餐饮、住宿安全等，旅行社应做好安全保护措施，尽到谨慎选任的责任，选择有资质的合作方合作，为游客购买保险等；

第二，告知和警示方面。对于游客在旅游行程中的注意事项及可能会遇到的危险，旅行社要提前对游客发出预警，要明确的告知游客风险；

第三，事发后的救助方面。当事故发生后，旅行社要及时提供救助，采取及时有效的救助措施，例如及时将游客从危险境地救出并送往医院就医等。

当旅行社尽到了安全保障义务之后，则无需承担相应的责任。但是由于地接社、旅行辅助人的原因造成游客人身、财产损失的，游客选择要求组团社承担赔偿责任的，组团社在承担责任后可以向地接社和履行辅助人追偿。

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