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行业观察

旅行社如何在电子商务中开展关系营销

时间：2011-12-30 1664 0

电子商务时代的一个突出特点就是网络的存储量大，方便顾客信息的存储和查找。尤其是对于顾客的各种习惯和偏好，我们更应该建立顾客信息库加以重视。

海洋国际旅行社：门市作为桥梁 产品研发为根本

时间：2011-12-28 1575 0

海洋国际旅行社有限责任公司于1994年经国家旅游局、国家工商行政管理局批准成立，原上级主管单位为国家海洋局。2002年7月，海洋国际旅行社经国家旅游局批准成为组织中国公民出境旅游的组团社。

中国国旅：坚持统一形象，稳中寻突破

时间：2011-12-28 1490 0

当在线旅游名噪一时之际，国旅拥有自己独立的呼叫中心，做到24小时在线服务，将虚拟和实体做到良性互动。赵玉萍认为：未来3~5年，实体渠道还是会被需要的。

深圳康辉：抓线下稳线上 灵活出击占市场

时间：2011-12-28 2088 0

中国康辉旅行社集团有限责任公司（原中国康辉旅行社总社）创建于1984年，是北京“首旅集团”旗下专业化旅行社集团公司，历经二十余年的发展，如今已成为全国大型旅行社集团企业之一，在全国设有108家以资本为纽带的子公司。

上海青旅：以标准化理念打造个性化产品

时间：2011-12-28 1811 0

上海中国青年旅行社成立于1979年，经过三十多年的发展，成为在上海排名前列的从事出入境游、国内旅游和国内国际航空运输销售代理和会展服务综合性旅行社。

青芒果：领先的经济类酒店在线预定平台——访青芒果负责人高戈

时间：2011-12-27 1806 0

只需简单3步操作，就可以预订一家物美价廉的特色旅店。青芒果旅行网就是为了帮助那些住腻了商务大床房又懒得走街串巷找小旅店的游客而孕育的。特色客栈、家庭旅馆、青年旅舍的吸引力，对追求个性化与特色化游客而言要比模式化的商务连锁酒店吸引力要大的多。

旅行社行业分工酝酿变局

时间：2011-12-28 1475 0

世界旅游组织预测，到2020年，中国将成为世界第一大旅游目的地国家和第四大客源输出国。2万多个“小舢板”旅行社如何支撑起这么大的旅游市场？记者近日从旅游部门获悉，一项针对旅行社行业分工体系的改革已经开始启动。

欣欣旅游网：布局现在 放眼未来

时间：2011-12-22 1722 0

专访欣欣旅游网CEO 联合创始人赖润星 CTA：欣欣旅游通过搭建产品网络营销平台，吸引旅行社加盟合作，请您谈下作为中小型和欣欣旅游合作的模式细节？盈利模式？目前旅行社联盟的数量以及区域分布？

传递肯尼亚广袤资源 细化中国市场格局

时间：2011-12-24 1397 0

旅游业是肯尼亚的经济支柱产业。受金融危机的影响，西方赴肯旅游市场明显下滑；肯周边国家因地域等优势稳步上涨；而中国赴肯游客的快速增长，让肯尼亚旅游部门对中国市场充满信心。

以人性化管理模式带动企业发展

时间：2011-12-22 1297 0

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