专题报道

“中国出境旅游交易会（COTTM）峰会”10月14日在北京举行，行业希望之光、坚韧之心和重启之力弥漫和荡漾会场

类别：专题报道|来源：|发布时间：2021-10-15 15:51|评论（0）

10月14日，由英国塔苏斯集团主办的中国出境旅游交易会（COTTM）峰会在北京长城饭店盛大举行！中国旅游研究院（文化和旅游部数据中心）院长戴斌先生、马尔代夫驻华大使馆临时代办Mr. Sobah Rasheed、伊朗伊斯兰共和国驻华大使馆公使衔参赞Mr. Ali Nemati（内马提）、西班牙阿拉贡旅游局中国首席代表Rafael Llopis Baeza先生、马尔代夫旅游局中国代表处客户经理韩晶女士、波兰旅游局北京办事处市场总监邢玳琪女士、柬埔寨旅游局发展与推广顾问（中国地区）陈文喜先生、以色列国家旅游部驻上海办事处旅业经理东志成先生、突尼斯国家旅游局公关负责人武文昭女士、北京凯撒晟和国际旅行社有限公司副总经理胡婷婷女士、华程国旅集团VP兼北京公司总经理潘渤先生、深圳中国国际旅行社有限公司副总经理韩晨先生、北京春秋旅游总经理杨洋先生、鸿鹄逸游·携程太美旅行CEO郭明先生、6人游创始人&CEO贾建强先生、一起飞国旅总经理陈谨哲先生、尚游汇文旅董事长钟晖先生、旅业资讯主编刘娜女士、中国出境旅游交易会COTTM中国代表卿清晖女士等重磅演讲嘉宾及中国出境旅游运营商/代理商/平台商等行业同仁出席了峰会。英国塔苏斯集团LONDON总部、中国出境旅游交易会COTTM项目总监Matt Thompson先生也通过视频的方式对此次峰会进行了致辞。本届峰会由Contineo Marketing Group总经理 James Huang先生主持。

COTTM峰会现场图片

大会主持人：Contineo Marketing Group总经理James Huang先生

中国出境旅游交易会COTTM项目总监Matt Thompson先生

中国出境旅游交易会COTTM中国区代表卿清晖

中国出境旅游交易会COTTM中国区代表卿清晖女士在致辞中讲到

疫情在全球肆虐了已近2年，我们的旅游行业在遭遇灭顶之灾之后，在稍有起色之时又不断一次又一次被“洗劫”；而出境旅游行业更是冰封和沉寂一年半载有余，似乎已经没有声音、没有光亮、也没了希望。然而，尽管疫情当下、世事维艰，但依旧阻挡不了境外旅游目的地旅游局（部）与中国旅游业者对出境旅游后疫情时代的探索和期盼。今天，我们现场来的各位，就是大浪淘沙之后，中国出境旅游行业留存下来的真金，更是行业存亡之际自保自救留存下来的火种和希望。

厉兵秣马迎挑战、披坚执锐再前行。道阻且长，行则将至，行而不辍，则未来可期。

中国旅游研究院（文化和旅游部数据中心）院长戴斌

中国旅游研究院（文化和旅游部数据中心）院长戴斌先生在峰会上发表了精彩的主旨演讲，他讲到

我们始终把人民对美好生活的向往当作奋斗目标和政策制定的出发点。中国文化和旅游部的相关部门正在研究条件成熟的时候如何恢复出入境市场，所以意味着我们始终在关注这个市场，始终心系大家，没有忘记大家，所以在这个问题上我们的信心永远是存在的。

我们在困难面前不是消极地等待，保持信心的同时要关注市场的变化，也为即将到来的机遇做好准备。没有任何力量可以阻止我们对旅行的向往，也没有任何困难可以阻挡我们合作前行的步伐。

尚游汇文旅董事长钟晖、深圳中国国际旅行社有限公司副总经理韩晨、北京春秋旅游总经理杨洋、华程国旅集团VP兼北京公司总经理潘渤、北京凯撒晟和国际旅行社有限公司副总经理胡婷婷（从左至右）

疫情使旅游业及出境旅游市场都发生了巨大的变化，在关于中国出境旅游市场新格局的话题研讨中，嘉宾们指出，疫情使出游的规模发生了一些变化，从以前的旅行大团，渐渐地会往小团发展。原来常规旅游的散拼模式，不管是国内还是出境也都会优化，而国内的模式将更干净彻底，出境旅游方面的变化也将因为距离长短、目的地的安全性、便利性等因素慢慢地显示出来。旅游将会慢慢变得散客化、碎片化，而经济发展水平以及旅游能力，则是疫情以外的关键因素。

Contineo Marketing Group总经理 James Huang，马尔代夫驻华大使馆临时代办Mr. Sobah Rasheed、伊朗伊斯兰共和国驻华大使馆公使衔参赞Mr. Ali Nemati（内马提）、波兰旅游局北京办事处市场总监邢玳琪、柬埔寨旅游局发展与推广顾问（中国地区）陈文喜、突尼斯国家旅游局公关负责人武文昭（从左至右）

疫情前中国已经成为世界上最大的单体出境旅游市场国，也是全球旅业增长的重要引擎。各使馆领导及外旅局代表在研讨环节中强调，中国一直是他们最重要的市场之一。疫情后，他们也都在寻求新的营销手段，如线上线下相结合、在线培训课程、视频直播等，结合传统营销模式、数字营销和新媒体在中国推广各自的目的地。在旅游产品方面，也将针对中国游客在后疫情时代的消费需求打造新的产品以及线路，为今后中国游客的到来做着积极的准备工作。

旅业资讯主编刘娜，华程国旅集团VP兼北京公司总经理潘渤、鸿鹄逸游·携程太美旅行CEO郭明、6人游创始人&CEO贾建强、一起飞国旅总经理陈谨哲（从左至右）

定制旅游从兴起就一直是行业里的热门话题，在关于定制游的研讨环节，嘉宾们从定制游的国内国外结构差异、市场变化等方面进行了精彩讨论。他们说到，据数据测算，去年国庆黄金周国内定制小团的订单相比2019年同期上涨百分之二十四。疫情后国内的定制游市场在大幅度增加，其中很大的一部分原因来自于国内外海成本结构的差异化，再加上大家对于目的地安全性、成本问题、心里因素等方面的考虑，也是国内定制游市场增长的重要原因。疫情后，很多旅行社也在转向定制团、小包团、私家团等安全系数更高的业务。

各外旅局的代表也在峰会上作了精彩的分享。

马尔代夫旅游局中国代表处客户经理韩晶

马尔代夫旅游局中国代表处客户经理韩晶女士在峰会上讲到

2019年马尔代夫的全球游客到达人次是170万，而中国游客到达人次一直是排在第一位。2020年是疫情肆虐最严重的一年，马尔代夫关闭国境长达3个半月，即便是这样的情况下仍然有55万的全球游客抵达马尔代夫。中国在去年春节期间的游客到达人次排名在第六位。截至到月初10月5日，虽然这一组数据不再有中国的任何数据，但目前为止我们已经迎接了88.9万全球游客。接下来的11-12月份是马尔代夫的旺季，今年我们达到100万的到达人次是肯定无需质疑的。马尔代夫的各方面也都在积极恢复、积极发展，我们将始终保持坚定的信心，做好了一切准备迎接中国客人的到来。

柬埔寨旅游局发展与推广顾问（中国地区）陈文喜

柬埔寨旅游局发展与推广顾问（中国地区）陈文喜先生在峰会上讲到

柬埔寨目前已经进行全面疫苗接种，10月9日，接种疫苗的人数是一千六百万人，暹粒接种人数37万，至今已经全面接种疫苗。10月9日，柬埔寨接种人数有1300多万，接种率已经达到95%。明年1月份是第三十二场东南亚奥运比赛时间，我们将会邀请东盟和中国的媒体朋友一起来柬埔寨，分享这一重要时刻。柬埔寨也非常重视中国市场，时刻为市场的开放做好准备。

波兰旅游局北京办事处市场总监邢玳琪

波兰旅游局北京办事处市场总监邢玳琪女士在峰会上讲到

中国国内旅游的出行趋势将延伸至出境游的目的地。大家都看到国庆黄金周的出游数据，无论是出行人数还是整个旅业营收的情况，大众旅游的数据是低迷的，代表较强消费能力的度假产业恢复良好，高端度假项目业绩亮眼，说明国内游的新趋势大众旅游市场正在向小众高端市场转变，谁能做出极致高端、与众不同的产品，谁就能在疫情中享受更多的阳光。游客在出境游目的地的选择上肯定是首先关注疫情控制较好、游客密度不高，而且有更独特、更深度的旅游行程的目的地，而这也正是波兰目前的优势。