专题报道

“众创新态 共赢未来”,2019同程旅游年度合作伙伴大会盛大启幕

类别:专题报道|来源:|发布时间:2019-11-25 11:09|评论(0)

11月22日,由同程旅游举办的2019同程年度合作伙伴大会在苏州独墅湖盛尊酒店正式开幕。大会以众创新态 共赢未来为主题,邀请了行业专家、业内人士以及全国各地约400名合作伙伴代表莅临现场,围绕旅游行业未来趋势、业态发展现状、合作共生等议题展开热烈讨论,为日后的发展与合作打下坚实的基础。

秉持着成为中国第一品质度假服务商这一愿景,致力于搭建一个互利共赢、共同发展的合作平台,本次大会期间,同程旅游进一步明晰了未来的发展规划和布局,现场发布了2020年供应商政策和品牌升级战略,并且启动了新零售合伙人计划。

同程集团创始人、董事长吴志祥在会议开场时表示,创业经历不仅让同程集团收获了经验与成长,更明白了一个企业要想做得成功,离不开战略与组织能力的共同加持。同程集团不断创新,主动求变,把握住了市场流量红利,完成了同程艺龙上市,建立了以独立小机构+隔离模式为主的内部创业孵化机制,为旅游行业构建了一个生态型企业组织。此外,以人为本的组织能力的打造将有助于企业战略的一一落地,两者协同发展将加速集团未来十年两个1000亿目标的实现。

同程集团创始人、董事长吴志祥在大会上发表讲话

同程旅游副总裁、同程国旅CEO杨佳佳表示,在不断升级的市场大环境下,企业需要实现从竞争逻辑到共生逻辑的转变。这些年来,同程旅游以寻找生长空间为目标,通过追求客户价值,重新构建了以连接、跨界、赋新为主题的战略发展空间。作为国内OTA标杆企业,我们从用户出发,对产品和渠道进行了重构,并启用了产品与渠道相匹配的模式,这些为我们寻找生长空间这一目标培育了共生的土壤,同时也希望未来有更多的业内人士加入我们,为打造旅游业共生型组织一同努力。

同程旅游副总裁、同程国旅CEO杨佳佳在大会上发表讲话

展望新的一年,同程旅游将提供哪些利好政策给到供应商?同程国旅副总经理陈彦豪介绍道,同程旅游未来将着重围绕战略、组织、单品资源、技术、服务、活动、金融等几大方面对供应商进行赋能。比如,我们首先确立了直营+自营、加盟+开放平台、差异化竞争的战略方向,依托我们的优势资源与经验,为供应商打造多、快、好、省的共生环境。

同程国旅直销中心总经理熊熙在会上指出,如今旅游行业普遍存在着产品同质化现象严重等问题,数字化技术的运用帮助同程旅游线下门店快速摆脱了行业困境,实现了效率和服务质量的大幅提升。同程旅游目前已经在全国60座城市发展了140多家门店,拥有同程旅游顾问、同程旅游门店、同程旅游大客户定制师三个直营产品,年服务人次接近100万。未来同程旅游将为门店持续打造线上+线下的全场景覆盖,为品效合一不断赋能。

值得一提的是,本次大会现场还启动了新零售合伙人计划。同程国旅新零售事业部总经理丁培林表示,该计划除了向零售合伙人提供服务体系和零售加盟政策倾斜之外,还在智能商业上为门店加盟商持续赋能,即每个加盟商可享受员工在线、产品在线、客户在线和管理在线等在线化赋能和基于旅游全环节的场景化赋能,从而协助合伙人和各个门店实现更多的转化和价值实现。

据了解,为聚集更多优秀合伙人,更好的赋能门店加盟,2017年10月由同程国旅牵头设立的同程旅游学院正式上线成立。同程旅游学院旨在通过传授同程铁军多年经验,优化学习资源,打造成长平台,从而为门店加盟商进行培训赋能。

这次会议的成功举办,不仅仅是一次同业之间的交流与探讨,更是一场旅游行业的盛会。未来,同程旅游将积极响应行业政策,坚决贯彻互利共赢的合作理念,为整个旅游产业的生态型发展助力。

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