专题报道

北欧旅游持续升温,旅行社如何应势而动?

类别:专题报道|来源:|发布时间:2019-11-22 09:09|评论(0)

随着国人生活水平的日益提高,旅游逐渐成为生活中的必备选项,国内的海南、港澳台;东南亚的泰国、新加坡;临近的日本、韩国等,因为交通便利、距离较近、消费不高成为旅游热门目的地。但随着出国旅游热的持续发酵,这些地方已渐渐不能满足国内游客的需求,他们开始把眼光投向风光旖旎的旅游圣地北欧。北欧地处北温带和北寒带交界处,衍生出独特的地理风貌和人文情怀,吸引着游客们强烈的好奇心。

盛行国旅总经理肖华强

众信旅游欧洲产品经理王岚

芬兰航空大中华区总经理Robert Ouml;hrnberg

斯堪的纳维亚旅游局大中华区首席代表王宇

瑞典旅游局中国区首席代表李春梅

天时地利人和,北欧游客量上涨喜人

2019年前三季度,北欧出境游增长率颇高,盛行国旅总经理肖华强表示:7月份已完成去年全年的总量,2019年的体量更是超过了2018年的两倍达到两万余人次。众信旅游欧洲产品经理王岚也表示:北欧产品售卖全年已超过万余人次,与2018年同期相比增长了约30%,此外,北欧旅游市场呈现出主题游、定制游等多种出游需求,北欧旅游热潮正在中国市场快速蔓延。

一些北欧旅游局的数据也佐证了这一点,斯堪的纳维亚旅游局给出的数据显示:1-8月份丹麦的中国游客增长了20%,而瑞典旅游局给出的数据显示:1-8月中国游客的客夜量增长了17%。

据悉,多方面原因促使北欧旅游愈发火爆,游客心态与市场环境开始变化。传统欧洲旅游目的地已经不能满足游客对欧洲的向往,同时受到签证利好因素的影响,助力北欧旅游迅速崛起。另外航空公司增开直飞航线,大大增加了运力、降低了交通成本。芬兰航空大中华区总经理Robert Ouml;hrnberg表示:在航线开通方面,芬兰航空在大中华区已开通6条直飞航线,包括北京、上海、南京、广州、香港和西安(夏秋运营),在中国有持续改善客户服务的长期战略。在航线供需方面,今年冬天芬兰航空每周航班量将达35班次,往返于中国与赫尔辛基之间,充分满足旅客的需求。从2021年起,芬兰航空将在其所有长途航班上推出一种全新舱位高级经济舱,届时会吸引更多前往北欧的游客搭乘。

同时政策利好也为旅游发展助力,斯堪的纳维亚旅游局大中华区首席代表王宇表示:一带一路的国家政策推广,为北欧旅游提供了全力发展的大平台。

游客需求区分明显,定制团精品团受热捧

北欧旅游通常被贴上高消费的标签,如何保持客流量的稳定增长,就需要因地制宜了。盛行国旅根据数据分析得出2019年北欧市场对旅游产品的分级:一、面向大众的常规产品;二、追求性价比的一价全含产品;三、品质、高端、精致的特色游产品;四、私人定制的个性化产品。

北欧旅游产品根据游客的不同年龄层呈现出了不同的内容,未来发展趋势又有哪些变化呢?北冰假日高级销售经理李萌表示:年龄段集中在25岁至40岁之间的游客定制团会越来越多,他们可以通过多方位的信息平台寻找自己感兴趣的旅游景点,来到当地后采取自驾游或者落地参团的方式,亦或是要求旅行社提供细节安排,制定行程等。在定制团日趋盛行的情况下,精品小团游逐渐走进大众视野。

瑞典旅游局中国区首席代表李春梅表示:北欧定制游是一个大趋势,目前增长率已经高过ADS。瑞典的很多产品也非常适合定制,比如米其林餐厅的烹饪课堂,或者一些自然体验的活动,都特别适合小团体或者个人。所以今年开始着重推广定制游。

新增特色项目,合作热门品牌

众信旅游在北欧市场顺势推出的一家一团系列主题产品也不断吸引大批家庭出游人群。由于定制团的需求量增多,特色旅游资源的开发和旅游体验的不断挖掘成为旅行社未来的发力点。

此外,为了增加北欧游的受众面,带动国内游客的旅游热情,通过与明星合作推广拉动旅游产业也成为未来发展的一大亮点,如斯堪的纳维亚旅游局大中华区首席代表王宇所说:高质量明星和KOL能将目的地优质内容高效推送出去,对目的地的推广起到了四两拨千斤的效果,斯堪的纳维亚旅游局和瑞典旅游局就在多个平台上(如小红书、马蜂窝等)与KOL合作,取得了非常好的效果。

2020年北欧游能否延续2019年的辉煌成绩,保持惊人的上涨态势,可以说是众说纷纭。众信旅游的王岚经理、斯堪的纳维亚旅游局大中华区首席代表王宇和北冰假日高级销售经理李萌通过分析北欧独特的地理风情和游客越来越高的认可率,以及北欧定制游、半定制游逐渐形成的趋势,认为2020年有很大的上升空间,并对游客量的再度增长持积极乐观态度。盛行国旅肖总经理和瑞典旅游局中国区首席代表李春梅,则偏向保守,认为现在大环境比较复杂,增速不会特别明显,还需要继续深耕细作。

2020年北欧出境游能否持续火热,就让我们拭目以待吧。

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