原创甄选

旅行社要在几件事上“善变”才能“打劫”自由行客群

类别:原创甄选|来源:|发布时间:2019-05-24 09:12|评论(0)

今天,传统的存量市场仍然存在,但更重要的是新兴市场。传统旅游企业要适应新市场是非常难的,这才是我们今天纠结和痛苦的根源,因为传统供应链的配给功能和新一代用户的需求是有错配的。

从卖方市场变成买方市场,从标准化、同质化的产品变成专业化、个性化、系统化的商品,这才是旅游发展的未来。马蜂窝旅游网联合创始人、CEO陈罡表示。

进入互联网下半场,不分寡头或创业者,不论线上还是线下,整个旅游业患上了集体性流量焦虑症。大大小小的屏幕绑架着用户的注意力资源,而摆脱了时空限制的消费者,可以随时随地从移动端获取出行信息,从而产生直接的购买行为。

与此同时,随着90后、00后逐渐步入社会,个性化的消费也正在成为整个社会的趋势,因兴趣、爱好等聚集起来的小众消费群体,正在撕裂大众消费时代的标准。大量的信息、产品和服务将得不到用户哪怕一秒钟的眷顾,生下来就已被遗忘。

因此,企业之间的竞争也不再仅仅关注于规模或者利润,更多的是投身于用户时间的争夺,用户时间越长,商业化的方法就越多,同时实现转化的概率也就越高。

对于旅游供应商而言,如何通过平台更加精细化触达用户需求,精准营销,保持负芒披苇的态势,有效捕捉用户注意力,增强用户对平台的使用时间,带来流量的持续增长,正在成为新的竞争关键。

当然,流量来了之后,这时候的核心就在于如何更好的运营服务好这些流量,而不是把他们仅仅只是当成一个流量,然后疯狂去做转化和变现。过去的生意以成交结束,移动互联网时代的生意以成交开始。靠运营提供给他们最核心的价值,从而获得变现和盈利,才能持续赢得增量的流量。

增量的流量要怎样能够获取?6月14日,我们将与您一起,发掘市场上未满足的需求,放大企业增长突破点。

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