全新会奖体验打开香港会奖新局面——专访香港旅游发展局华北-东北区高级经理/驻北京首席代表鲁昭仪

2018年，前往香港的中国内地商旅游客超过200万人次，占全球赴港商旅游客总数一半以上。其中，MICE团队规模从几百人到上千人不等，最多达到20,000人。近期，记者采访了香港旅游发展局华北-东北区高级经理/驻北京首席代表鲁昭仪，她向我们透露了香港会奖旅游推广的新局面以及香港旅游发展局未来的举措。

鲁昭仪表示：中国内地游客对香港并不陌生，因此我们推广MICE的重点就是如何打破他们的惯有思路，让他们了解到香港会奖体验和休闲旅游的不同。香港近一两年在加快城市建设和场馆翻新方面做了很多努力，例如：近一年来陆续开业的香港海洋公园万豪酒店、香港嘉里酒店、香港瑰丽酒店，以及今年计划开业的香港瑞吉酒店。另外，位于中环中心地带的大馆和位于荃湾的南丰纱厂等都可成为MICE团队开展活动的场所。此外，我们也为会奖旅游团体量身打造极具吸引力的新体验。在吸引更多企业赴港开展MICE活动的过程中，旅行社发挥着重要作用。今年，我们将继续与旅行社携手，借助港珠澳大桥和广深港高铁带来的机会，深入二三线城市深度开发市场。

近些年，访港MICE客人不仅在数量上出现增长，团队规模也在不断壮大。2018年香港接待最大MICE团达到20,000人，创下了香港迄今接待内地最大规模的商务奖励旅游单团。

香港虽是弹丸之地，但资源集聚浓缩，香港MICE能做好，也是因为我们满足了MICE客人对于安全方便、专业高效、配套服务全面优异、政府支持、高性价比等方面的需求。

很多MICE买家对目的地会奖活动的创意和要求都在不断提升，他们希望MICE能更加贴合自身的需要，体验要更具个性化，活动要度身打造。在活动的方案设计上，MICE客人更青睐一些具有香港符号，或者说是香港独有的体验，比如借鉴传统舞龙表演亲手制作创意龙头、动手制作香港美食小点、包下香港古老的叮叮车、边欣赏行进中的城市美景，边进行团建活动。

如今，邮轮MICE、一桥一铁、产品创新、结合节庆盛事推广MICE，成为香港会奖旅游的新亮点。

在邮轮体验中融于香港目的地的岸上体验行程，令商旅活动更丰富、更具特色。商旅客人既可以享受邮轮上餐饮、娱乐和服务的舒适旅程，还能下船前往香港的岸上景点观光游览，留下难忘回忆。

港珠澳大桥的开通和广深港高铁全线贯通，为更多大桥和高铁沿线城市的商旅团队前往香港提供了便利的交通方式。

在产品创新方面，去年底，香港旅游发展局推出了旧城中环会奖全攻略。这部攻略以商旅客人需求为出发点，从团建活动、街区寻宝游戏、国际美食餐厅和活动场地四个元素进行推介，生动展现香港旅游体验的同时，也为会奖企业定制行程提供了丰富的灵感。

此外，香港每个月都有不同主题的盛事举行，涵盖艺术、电竞、音乐、运动、美食各个方面，企业客人无论什么时候规划MICE行程，都能感受亚洲盛事之都带来的丰富体验。

广深港高铁全线贯通，为香港旅游深入二三城市推广带来天然交通优势。此外，香港旅游发展局还加强与航司合作，扩展新客源市场。例如：联合四川航空为西南地区旅客推出特惠产品；与国航就中西部城市航线展开合作；与东航一同为华东地区旅客提供优惠产品等，帮助成都、昆明、合肥、无锡等城市客人更便捷地前往香港。

去年，香港旅游发展局在内地中西部地区如西安、长沙等城市开展了行业培训。未来，旅发局还将在京津冀、东北三省、武汉、东莞、成都等地继续开展同类培训，加强与旅行社和当地企业伙伴之间的交流与合作。