行业观察

艾玛迪斯委托全球消费者趋势咨询公司The Future Foundation的调查报告揭示:在未来十五年内,六类旅行者族群将不断壮大

类别:行业观察|来源:|发布时间:2015-05-05 04:24|评论(0)



到2030年,国际旅行者将超过18亿人。届时,促使我们旅行的动机也许与今日截然不同。

未来十五年内,一些旅行者购买和消费旅游体验的动机几乎完全基于其在社交网络上的可分享程度,或是多少人会为他们的旅行点赞。另一类旅行者将希望第三方可以帮助他们进行繁琐的行程安排。同时,还有一类旅行者只追求享乐至上、独一无二的旅游体验。

以上只是《2030年未来旅行者族群:了解未来旅行者》报告中的部分预测,该报告指出了未来十五年将会不断壮大的几种不同性格的旅行者族群。

研究者们与旅游业专家进行了多次采访与研讨会,同时在包括澳大利亚、中国、印度、印度尼西亚、日本、韩国在内的相关市场进行了消费者调查。该报告突破了统计学的思维局限,从消费者心理学角度出发,基于The Future Foundation的消费者调查预测,将未来旅行者分为以下六个族群:

社交资本追求者把社交网络当做自己展示旅游经历最重要的平台,将网民的评论与点赞作为旅行的终极意义。这类族群可能催生一个全新的市场获赞之旅,为旅客创造更多值得分享到社交网络的旅行瞬间。

文化纯粹主义者将旅行看做融入和理解陌生文化的良机。对他们来说,旅行的意义在于体验真实。

道德旅者总是希望他们的旅行能让世界变得更加美好,例如减少碳足迹或改善他人生活等。志愿者活动、社区发展与生态可持续经常伴随着他们的旅途。

极简主义者追求捆绑销售的旅行套餐。假期对他们来说意味着难得的放松与愉悦,不值得花费时间去亲自策划旅行的细节。

目的导向者的每一个旅行都有明确的目标,要么商务,要么休闲,因此他们的旅行在时间和花销上都有限制。他们通常会寻求高科技带来的智能算法制定最正确的旅行计划。

奢旅追求者喜欢任性的旅行。他们通常会被独一无二的旅游体验和不能错过的奢华享受之类的字眼所吸引。他们将奢旅看作是在工作上耗费的大把精力与时间的回报。


艾玛迪斯亚太区总裁Angel Gallego 表示:如今的旅行者对自己的旅行有着前所未有的支配力。他们越来越精细、越来越独立,他们拒绝被按照年龄、国籍和收入来简单归类。到了2030年,人们将会追求高度定制的旅行。亚太地区将会成为未来十五年内全球旅游业发展的领头羊。在这样的背景下,该地区的旅游业从业者必须深刻了解将会不断壮大的六类旅行者族群,以作出正确的投资决定,迎合未来旅行者的需求。作为全球领先的旅游业技术合作伙伴,艾玛迪斯正与客户及合作伙伴通力合作,创造个性、互联、可持续的未来旅行体验。

Future Fundation总监Nick Chiarelli表示:我们通过研究发现,2030年的旅行者与我们的区别不仅仅在于追求不同的旅行体验,他们与整个旅游业联结的方式也会与我们大不相同。在未来的十五年内,旅游体验的分享将会极大地影响我们旅行的动机、灵感及消费行为。随着发达国家的消费者逐渐跨入后物质主义时代,他们会更加关注旅行的体验,以及对环境与社会的贡献。这将对人们的旅行选择与行为产生深远的影响。
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