行业观察

途牛《2021温泉游消费报告》:江苏、广东游客最爱泡温泉,“花式”泡汤更能打动女性游客

类别:行业观察|来源:|发布时间:2021-12-28 16:21|评论(0)

近年来,温泉游的热度与日俱增。在消费需求升级驱动下,以温泉游为代表的健康养生度假模式越来受游客的青睐。

 

途牛旅游网2021年预订数据显示,温泉游游客在今年出游总人次中的占比为7.4%,尤其是在气温较低的一、四季度,出游人次占比分别达到了15.3%和13.3%。随着“温泉+”旅游产业的不断完善以及游客对温泉消费认知的提升,温泉游在推动冬季旅游消费的同时,也逐渐打破“冬季限定”的边界。


(途牛旅游网2021年温泉游出游人次占比)

 

江苏、广东的游客最爱泡温泉,温泉产业多点布局全面开花

 

从地域来看,华东地区的游客是温泉游的消费主力,在温泉游热门客源地TOP10榜单中,江苏、上海、浙江、安徽、山东均位列其中,华东独占五席。华南、华北地区则分别以广东和北京、天津为代表,温泉游消费热情同样不容小觑。

 

热门目的地方面,华东、华南、华北、西南、东北均有地区入选,我国的温泉游产业已形成了多点布局全面开花的发展格局。此外,温泉游热门客源地与热门目的地的高度重合,也与目的地丰富的温泉资源、成熟的温泉旅游产业以及高品质的消费需求密不可分。


(途牛旅游网2021年温泉游十大热门客源地及热门目的地)

 

在温泉游热门客源地及热门目的地榜单中,江苏排名优势明显,这其中南京汤山温泉功不可没。汤山温泉拥有1500多年历史,位列中国四大温泉疗养区之首,有“千年圣汤,养生天堂”之美誉。自开发以来,南京汤山围绕温泉打造了融合人文景观、自然风光、养生休闲为一体的国家级旅游度假区。在今年途牛旅游网热销的温泉游产品中,汤山1号温泉、汤山颐尚温泉度假村、汤山紫清湖生态旅游温泉度假区等1-2天自驾游、定制游产品预订量均名列前茅。此外,依托南京都市圈的辐射影响,汤山温泉形成以点带面的旅游效应,常州天目湖、镇江圌山等温泉度假生态圈发展迅速,江苏温泉文化积淀和温泉消费习惯持续升级,同时也吸引了大量上海、浙江、安徽等地的游客慕名而来。


(南京汤山颐尚温泉度假村)

 

广东的温泉热也由来已久。广东是我国温泉资源最丰富的省份之一,堪称“温泉大省”,也是温泉旅游产业开发和配套非常成熟的区域,清远、惠州、河源、从化、恩平等地均是温泉游的热门地。其中,清远的温泉资源更是位居广东之首,2011年清远被中国矿业联合会、自然资源部(原国土资源部)联合评定为“中国温泉之城”。在今年途牛旅游网热销的温泉游产品中,清远佛冈熹乐谷温泉度假酒店、清远英德宝晶宫天鹅湖温泉酒店等2-3天自驾游产品均位列其中。前往清远体验温泉的游客中,以周边的广州、深圳、佛山、东莞等城市为主,而从北京、上海、江苏、浙江等地来的游客也不在少数,清远温泉的吸引力可见一斑。


(清远英德宝墩湖湖山温泉度假村)

 

与南方“温泉+”的度假模式不同,北方的温泉游更多是基于“冰雪+”的衍生,其中,最具代表性的便是长白山度假区。作为冰雪游的热门目的地,长白山围绕旅游、体育、艺术等打造了独特的集北国风光、冰雪人文、运动休闲、健康养生于一体的冰雪旅游产业体系。如今,看雪景、玩滑雪、泡温泉早已成为长白山度假的标配。途牛旅游网2021年预订数据显示,除东北三省以及京津冀等主要客源地外,长白山还吸引了大量来自华东、华南地区的游客。对于连下雪都难得一见的南方游客而言,在畅享滑雪玩雪乐趣的同时,还能在冰天雪地的户外泡上热气腾腾的温泉,这种体验在家乡是绝对前所未有的。


(长白山万达假日度假酒店)

 

女性更爱泡温泉,中青年是温泉游消费主力

 

途牛旅游网2021年预订数据显示,温泉游中女性游客的占比明显高于男性,达到了55.2%。


(途牛旅游网2021年温泉游人群性别分布)

 

游客年龄分布方面,中青年依然是温泉游的消费主力,26-45岁的游客占比达到了66.6%。


(途牛旅游网2021年温泉游人群年龄分布)

 

出游规模方面,在2021年温泉游游客中,情侣/朋友/年轻夫妻等2人出游的占比最高,达44.4%。以家庭为单位3-5人出游的同样是温泉游的主力客群,占比为22.1%。


(途牛旅游网2021年温泉游出游规模分布)

 

途牛旅游网2021年预订数据显示,不同年龄、不同类型的游客对于温泉消费的需求和关注点也有所不同。环境优美、拍照好看、用户口碑高、汤池种类多、有特色的温泉度假景区更能赢得年轻游客的青睐;对于亲子出游等家庭用户而言,亲子娱乐、水质清洁、设施齐全、餐饮美食、舒适住宿环境等则是他们关注的重点;而对于追求更高品质和体验的消费人群,温泉别墅、私汤、定制、温泉SPA等更能打动他们。


(途牛旅游网2021年温泉游消费关键词)

 

温泉游不仅仅是泡温泉,多元化、品质化、差异化成新风向

 

今年以来,在跨省游受影响、周边游回暖的趋势下,各温泉景区为吸引更多游客,纷纷加大优惠力度,“温泉+酒店+餐饮”等亲民套餐更是层出不穷。对于广大游客而言,无疑是得到了实惠,而对温泉景区经营者而言,在国内旅游市场尚未完全恢复的情况下,抓住温泉游热度高涨的机遇,通过优惠吸引了更多客流。

 

与此同时,疫情防控下的消费升级,加速了温泉产业的转型升级。消费环境的改变,使得温泉旅游产业链的上下游都在探索更加多元化、品质化、差异化的全新业态,并在打破“温泉游=泡温泉+吃吃喝喝”的消费理念、消除冬季限定的标签、提高游客消费欲望的同时,打造真正独具特色的温泉旅游产业。

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