创新文旅产品内容，优化旅行服务模式 ——中旅旅行助力区域文旅消费提质升级

9月7日，“和合共生——2022‘故宫以东’共创大会”在京举办，中国旅游集团旅行服务有限公司（以下简称“中旅旅行”）、嘉德艺术中心、中国美术馆、王府中環、保利文化等多家企业共同出席本次“故宫以东”共创计划发布仪式。

作为“故宫以东文商旅联盟”首批14家成员单位之一，中旅旅行借助“故宫以东”品牌搭建的业态融合平台，与涵盖艺术、戏剧、书店、酒店、旅游、金融等行业的文商旅联盟企业携手推进文旅产业跨界融合、协同发展，共同推出文旅业态新产品、创新文旅服务新模式、开拓文旅产业发展新路径，共促区域文旅消费提质升级。

资源共享，助推文旅产品创新升级。自2020年“故宫以东文商旅联盟”成立以来，中旅旅行携手联盟成员单位璞瑄酒店、嘉德艺术中心共同推出“邂逅古都文艺范儿”牛年春节产品，深挖区域历史文化、艺术文化、京味文化内涵，融合“故宫里的小怪兽”“京城游戏之寻玉记”两款原创亲子游产品、精品酒店住宿以及高端艺术展览体验等服务项目，为消费者提供丰富多元的文化消费内容。中旅旅行与联盟成员单位紧密携手、通力合作，推出“探秘故宫以东，解锁城市盲盒”五一消费狂欢节主题产品，在王府井街区打造了东城区首个“文化+科技”落地项目——“故宫以东·城市盲盒”数字沉浸式体验空间，让文化变成可感可触的互动体验，实现科技助力文旅城市消费场景、体验模式、服务模式的创新升级。

融合发展，促进文旅服务提质增效。2022年，中旅旅行携手商务印书馆在联盟成员单位涵芬楼书店举办“故宫以东·爱阅读”联合读书会交流活动，通过青年员工交流座谈，分享读书心得，加强双方合作，共建“书香企业”。同时，两家企业依托“党建带团建，团建促业务”的合作模式，为不断满足新时期消费者文化新需求、新期待增添动能。近期，联盟成员单位嘉德艺术中心推出了《崇威耀德—故宫博物院藏清代武备展》《五感的建筑—隈研吾建筑设计展》和《永恒慕夏—线条的魔术》三大展览，中旅旅行依托强大的资源整合能力、整合营销能力以及用户运营能力，第一时间与嘉德艺术中心进行沟通合作，以扩充优质旅行服务供给为出发点，为消费者争取到优惠的门票价格，并携手联盟成员单位璞瑄酒店推出了“展览门票+酒店住宿”的特惠套餐产品，满足消费者个性化、多样化、品质化的城市旅游消费需求。

未来，中旅旅行将依托“故宫以东”强大的品牌赋能，重点优化创新文旅产品内容、体验形式、触达方式，与文商旅联盟企业、共创合伙人、共创伙伴开展深度协作，树牢“诚信经营，优质服务”文化理念，通过跨品类、跨行业的产品联动推动文旅产业供给侧升级，为消费者带来优质的城市文旅消费体验。