”在路上特约之2016全国旅行社渠道运营商年会“精彩分享 张星亮：利用企业社交网络获得客户

2016年8月25日，在路上特约之2016全国旅行社渠道运营商年会在北京拉斐特城堡酒店盛大开幕。本次大会由数百家旅行社渠道运营商发起，旅行社资讯承办，会议围绕旅行社行业热点话题精准获客，聚焦消费升级展开热烈的探讨。当天，拉斐特酒店嘉宾云集，会议内容丰富，形式活泼，主题鲜明，与会嘉宾都纷纷表示：获益匪浅。



六度人和（EC）创始人兼CEO张星亮分享了连接改变生意企业社交化时代来临的演讲，他认为，他们的产品真正社交网络获得客户，并且能够转化，提高效率，以前传统的很多是提高管理，但是这个产品，真正的提升员工的效率，并且把客户的关系拉的更近。

他说：随着微信的到来，我们发现中国的社交产生了巨大的变化，所有的人的关系都在互联网上，这个时候，企业的社交化的商业模式开始出现，一个企业的业务，已经从原来的跟网络对接到了跟社交网络对接，带来的变化是流量的迁移，也就是客户时间的迁移，客户时间从中心平台迁移到网站的社交网络去。

社交网络做了什么？这个事情平面难以管理的，所以我们需要管理，输出出来。 人的关系到了网上，社交网络把人与人之间拉近，除了把入口做完，其实这些关系是持续的会去经营他，持续的会去培养，那么我们再思考一个问题，今天过后，每年去了好多次，把我家老人和小孩都带出去的人，我选一个人为我服务的时候，其实价格条件不是第一位的，很担心他们出去会不会安全。 其次要解决的问题是否真正给我们销售释放了足够多的精力把业务本身做好，我们希望让所有的客户，不要花太多的精力在他的IT建设上，或者在他的交易转化上，我们希望在他现有的社交网络里面就能够解决他的问题，那么在现有的工作习惯上就能把他的问题解决，所以我们希望客户在哪里就把销售放在哪里，把业务流程放在哪里。