欧洲铁路公司中国子公司在上海盛大落成

欧洲铁路公司中国子公司在上海盛大落成

2016年3月22日，欧洲铁路公司中国子公司Rail Europe China迎来盛大开业典礼，正式进驻上海这座中西文化交汇的国际大都市。为隆重其事，欧洲铁路公司首席执行官Fabrice Morel先生在全球销售总监Florence Pasquier女士和欧洲铁路公司中国子公司总经理田雨女士陪同下亲临现场，偕同欧洲火车运营商代表及公司管理高层出席开业庆典，共同见证欧洲铁路公司在中国发展里程的重要时刻。同日下午，欧洲铁路公司举行媒体发布会及同业交流会，有近百名欧洲国家旅游局代表、中外友好媒体及同业精英共襄盛举。

自2000年进入中国市场以来，欧洲铁路公司架设公司网站（www.raileurope.cn），为中国旅客提供在线服务。同时也与国内多间旅行社合作，包含北京欧铁、凯撒旅游、众信旅游、世界邦、北京和上海格里菲、上海欧铁、携程旅行网、途牛旅游网、杭州国际旅游票务、同程旅游、广州一起飞及广之旅。至今已与13间旅行社签订战略性合作协议，服务网络遍及全国一、二线城市。2015年欧洲铁路公司在中国的销售总额增幅为60%，成果丰硕，并深得旅游同业精英广泛认同。其中更分别获得玩家惠颁发＂最佳旅游交通推广单位（欧洲）＂奖项，以及瑞士国家旅游局颁发＂最佳合作伙伴（火车旅游）＂奖项。中国子公司将投放更多资源，壮大团队，强化服务，深耕市场，为更进一步拓展中国市场，巩固业界地位，深化同业关系揭开全新一页。

欧洲铁路公司中国子公司办公室选址上海静安区会德丰广场，交通便利。办公室面积达135平方，落地玻璃幕墙采光充足，同时搭配亮丽饱和的颜色，充分运用光线和色彩营造出简约清新、轻松活力的工作环境。办公室入口处的外墙主题图结合了火车与旅客元素，向每位来访者清晰传递公司品牌理念和欧洲火车旅行的乐趣与无忧体验；而办公室内部则采用半开放式设计，既有助加强员工之间交流，也保留私密的工作空间。办公室共划分三大功能布局：空间一为呼叫中心，前线员工将以本地语言为顾客提供贴心服务；空间二为后台员工的工作空间；空间三为会议室，员工可以与旅游局、旅行社代理及其它旅游同业进行讨论，交换想法。欧洲铁路公司中国子公司负责中国地区客服销售，同时兼任市场推广业务，团队成员均有欧洲留学及工作经验，并熟悉中国旅游市场，了解市场动向。

在庆祝欧洲铁路公司中国子公司成立开幕之际，欧洲铁路公司首席执行官Fabrice Morel先生表达了对新子公司的重视与期待：＂中国经济近年迅速崛起，是不容忽视的新兴市场；今天，欧洲铁路公司中国子公司驻足上海，意味着公司对中国市场的信心、决心与雄心。中国子公司将会扮演亚洲市场引擎角色，推动周边国家业务发展，是公司未来在亚洲业务方面的发展核心，可谓重中之重。＂

而欧洲铁路公司中国子公司总经理田雨女士也表达了对中国市场业务的愿景：＂随着子公司的成立，我们期望进一步维系与旅游同业之间的关系，拓展、建立长远合作机会，扩大欧铁在中国的销售市场版图；同时，我们将会秉承公司一贯待客理念，以客为尊，致力为中国旅客提供全方位客户支持服务，照顾不同年龄层的出游需求，协助旅客享受并获得欧洲火车旅行的美好体验。＂

欧洲铁路公司是法国国家铁路公司SNCF与瑞士联邦铁路公司SBB的子公司，成立于1995年，总部分别位于法国巴黎及美国纽约，办公室遍布全球多个城市，如东京、首尔、孟买、香港、新加坡、悉尼、布宜诺斯艾利斯、迪拜等。欧洲铁路公司提供丰富的欧洲铁路产品，包含通票、火车票、火车座位预订、观光导赏团和旅游套票，是领先全球的欧洲铁路产品分销商，在全球50多个国家设立共约120,000个销售网点，销售网络超过150家官方代理及12,000家旅行社。