专题报道

“聚焦新零售共生新机遇”，同程持续赋能新零售合伙人

类别：专题报道|来源：|发布时间：2020-01-14 10:17|评论（0）

2020年，在新十年开始之际，同程新零售合伙人计划播下了成长的种子。

1月10日，以聚焦新零售共生新机遇为主题的2020同程新零售合伙人大会在苏州盛大开幕。继新零售合伙人计划于去年11月启动后，此次大会围绕新零售布局进行战略升级，同程控股继续致力于旅游业共生型组织的打造，为旅游业的发展助力。活动当天，位于江苏和福建的近20家线下加盟门店同步开业，为接下来的新零售合伙人计划的顺利开展博得了好彩头。

大会现场为门店加盟举行剪彩仪式

当天，同程集团创始人、董事长吴志祥，同程集团副总裁、同程国旅CEO杨佳佳，同程国旅新零售事业部总经理丁培林，同程国旅新零售加盟中心总经理高海华等出席了大会。

吴志祥在会上指出，随着旅游业态的逐步开放，传统旅行社门店开始经营乏力。作为国内领先的OTA企业，同程有着突出的品牌优势、强大的产品资源和丰富的门店运营管理经验，可为加盟商在产品供应链、同程铁军培训、专业体系服务能力等方面进行开放和赋能，最终营造共生共赢的旅游生态。

同程控股与加盟商代表进行签约

2019年11月，同程控股对外宣布了新零售合伙人计划的启动，并举办了第一期线下新零售训练营，旨在通过培训与实操的方式来为旅游零售商赋能。本次大会则是同程控股在新零售布局的又一次升级。从参加新零售训练营，到这次线下门店纷纷落地，短短一个多月的时间，同程控股为加盟商全程护航，助力他们完成了新的跨越。

据悉，新零售概念自2016年首次被提出后，很快蔓延到了旅游市场。如今，新零售已渗透到旅游行业的各个角落，线上线下的相互合作亦越来越紧密。而面对当前市场上线下门店的大规模扩张，同程控股从推出新零售合伙人开始，就摒弃了大规模扩张的方式，希望把更多的精力放到高质量门店的维护和布局上，通过帮助加盟商真正提升效率和产值，最终打造出共生共赢的良性生态循环。

企业想要寻求更大的生长空间，应该重视共生土壤的构建。未来，同程将继续致力于旅游业共生型组织的打造，为旅游业的发展助力。据杨佳佳介绍，同程国旅度假事业群推出了以直营体系、自营产品、加盟体系、平台产品为核心的四驱战略，该战略从用户需求出发，将产品与渠道进行匹配，提升经营效率的同时，为赋能加盟商增加了养料。

同程国旅新零售事业部总经理丁培林发表讲话

会上，同程国旅新零售加盟中心总经理高海华与加盟商代表进行了签约仪式，这标志着同程与加盟商之间的合作就此展开，以后也将为其持续赋能。同程有着直培体系、在线工具、智慧零售等独具优势，目前也正考虑推出商学社旅行社分院，以及合伙人、归巢等计划，将帮助旅游零售商更高效、更科学、更智能地提升经营效率，同程国旅新零售事业部总经理丁培林表示。

丁培林在记者专访时表示：旅游营销模式线上和线下各具优势，线上效率高，线下更精准，我认为未来的新零售模式应该是集合线上线下优势，汇集门市、社群、直播等多种渠道。我们的门店要利用人文服务和智能设备，将旅游的体验性拉到销售阶段。同程的线下门店布局我们从江苏、福建两省开始，选择门店最主要的是能共生、利他，同程的系统、人才培养、获客方式真正对门店有用，未来我们会将更多品牌下沉到二三线城市。

同程控股旗下的同程国旅长期深耕休闲度假业务，目前可覆盖境内境外游、邮轮游、周边游、定制商旅等7大板块，打造出了一大批极具核心竞争力的旅游产品。同程拥有微信小程序等独具优势的线上流量入口，有可以满足消费者品质化旅游消费体验的同程自营及专线产品，凭借过去多年的门店运营经验，可以为加盟商后续的运营和管理进行赋能。

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