试水智能语音导览 携程攻略社区上线“听听”功能

近日，携程攻略社区听听和玩乐产品新功能上线。听听在目的地线路的基础上，推出了景点听听功能，让用户一键了解所到景点的详细信息；玩乐近期推出以视频形式向用户介绍各目的地玩乐项目，让用户更直观地了解他们感兴趣的项目。

景点听听上线 试水智能导览
在旅行过程中，很多旅行者面临这样的困境：去到当地知名的景点，想要了解更多关于那里的介绍和故事却无从获得这些信息。加上很多景点导游资源比较紧缺，想要深入游览一个景点变得困难重重。携程攻略社区在多次用户调查中发现了旅行者的这一痛点，通过完善听听的产品功能，让这一痛点得到了解决。



据携程攻略社区相关负责人介绍，目前，听听已经覆盖全球60多个城市的1800多个景点，且城市和景点的数量还在不断上升。现在客人只要打开目的地攻略，进入景点详情页，就可以听到关于这个景点的详细介绍，比如，最近有去青岛旅行计划的客人点开栈桥这个景点，就会听到关于栈桥的人文历史介绍，以及一些关于这个景点的小故事。

该负责人说到，听听产品实质上是攻略社区对智能导览的试水，用户可以一次性解决所有关于深入了解景点的困难，降低了用户的在旅行中了解景点的时间成本，同时也大大改善了旅客的旅行体验。

玩乐项目迎来视频时代
除了听听推出了新功能外，攻略社区的玩乐项目也在不断地完善。据了解，玩乐项目是根据用户对目的地各景点以及一些经典玩乐项目的搜索量，将最受用户欢迎的项目推荐给用户，节省旅行者制定行程和购买旅行产品的时间成本。



目前，玩乐已经将项目介绍拍成了视频，让用户能够更直观地了解自己感兴趣的项目。玩乐项目的负责人介绍到：我们在个目的地寻找到了最熟悉当地吃喝玩乐的旅行达人，请他们体验我们的项目，并将体验过程拍摄成短视频，用于向对这个项目感兴趣的用户做介绍。这样的话，用户可以更身临其境地了解他们感兴趣的项目，有利于他们做出合适自己的购买决策。

随着互联网时代的不断发展，携程攻略社区在不断地完善已有功能的同时，也在不断顺应时代开发新的产品。今后，攻略社区还将推出拍拍小诗机，个性化出行说明书等新产品和新功能，以满足旅行者在互联网时代不断变化的需求。