戴政：旅行社从原来的“物以类聚”走向“人以群分”

日前，社交电商鼻祖、超级微商云集在这个五一正式登陆纳斯达克。云集的崛起让众人艳羡，挣扎在生存线上的中国电商们，一度将云集模式视为出路，大概从三年前开始，一场全民微商、社交电商运动悄然开始。

不过，平台和资本们并不喜欢微商这个词，于是将它定义成微商与新零售发生融合的新物种：社交电商。

而活跃于旅游与互联网圈的老炮儿悦旅集团创始人、UTOUR优旅链创始人戴政则表示，对于微商和电商大家有很多误解，我们先定义的微商是微信互联网，电商的核心是把一个货卖给一千个人，微商的核心是给一个人卖一千个货。

社交圈层会员风行

2019新年开始，吴晓波跨年演讲时说了一句话，会员制将成为2019年最流行的消费者关系模式。就是这句话，被各家直销公司和各路微商引用，几乎霸屏。

微商不一定是会员制，但会员制一定是微商。

会员制一共就四件事：用户绑定，会员裂变，消费激励，收益管理，把这四件事说清楚，基本上你在这个体系上面就可以赚到钱了。

环球悦旅会的会员有两个特别的标签，一是22-40岁的女性，二是消费决策特别快。会员制本身是一个社群的聚合，在这个社群里，消费决策流程会变短，真正有料的KOL带货力和影响将会提升。

为什么会有会员制？

第一是省钱，会员价便宜。另一个原因是整个微信体系当中，完整的API接口允许通过分享，通过各种方式去解决钱流，只要产品合规就可以，拼多多为什么最后能够比京东市值高？它有两个数据，第一个数据是所有的拼多多用户当中，13%是第一次购物，38%的人是转发了但从来不买，从这个角度来讲，旅游商品也是一样，只不过你可能要在前端做一个更好的工作，无论是会员制，标品等等。第二是积分制，可以兑换一些东西。第三，只为提供给会员的服务。

零售效率的竞争

企业商户必须将普通流量转化为会员，并用心长期的经营他，通过产生重复的交易行为，才能带来源源不断的利润，而这才是会员制的核心。

还有流量的对比模型，当你把微信做透，就不需要在别的地方做广告了，这就是为什么百度也要做百家号，头条的体系也要做自己的小程序。每一个大佬背后要思考的，都是要解决微商。真正的微商是没有C的，大B到小b到小小b，有一套典型的叫做用户的分销及裂变及成长的体系。

再讲2019年，S2B2C中的S成为主战场，S很简单，平台的赋能，整个平台要解决技术和供应链的赋能。突破点就在供应链、科技和培训。

2018年是裂变的能力竞争，赋能技术的竞争，还有零售的竞争力，营销效率的竞争。2019年则是零售效率的竞争。举个例子，我们把所有的人，愿意做面膜的，做保健品的，愿意带队的网红，甚至抖音上面解决网红景点的这些人，他的变现以及他的零售都能变成是一种私域的品牌，这件事就是值得做的。

我们做的环球悦旅汇，就是怎么帮大家省钱。还有一个小程序，解决小b、KOL的营销微站，现在有三千多个网红，把不同的人群通过整个会员制，或者是技术体系，搭到一起。

2019年，如果可以跑得比别人快一点，也许就可以离被灭亡远一点。