OYO酒店干掉店长，颠覆还是减负？

传统酒店最核心最有价值的岗位是什么？是店长。

因为店长既要懂营销、做收益还要能管理。如果一家酒店有一个专业和称职的店长，这家店的经营一般会比同类门店要好的多。所以如何培养和招聘店长便是酒店管理的重中之重。

然而一般情况下，合格的酒店店长至少需要5-10年的时间来培养，不仅短期内难以速成，而且成本支出比较高昂。寻找难度非常之大。加之一般的单体酒店大多数在80间以下，在总收益额并没有那么大的情况下，招这么一个专业的店长真的养得起吗？

OYO给出的解决方案是，用大数据和技术赋能起到替代店长的作用，用一个专业的运营经理来管理10家店，中心运营系统和模块化分工的城市团队替代了原有的店长职能，突破了人才培养的限制，为加盟酒店打造即插即用的配套服务。

我们先来看看一个店长需要多少钱，以二线城市长沙为例，看下图：

一个酒店店长的公司大概在6000-8000元之间，取其中间数，再加上五险一金，作为酒店方要招聘一个店主大概需要负担每月1万元的成本。然而一般单体酒店的营收是怎么样的呢，支出这1万元的成本是否真的能有更高的回报率呢？未必。

以一家50间左右房间的单体酒店计算，每间房单价100元左右，平均入住率在40%左右，按照这个模式计算酒店的月营收是6万元。假设现在酒店聘请了一个专业的店长，这个店长一来就把酒店的平均入住率提升了5%，当然这个按理想状态计算，因为各种硬件和其他条件并无太大的提升状况下，能把一个月内的平均入住率提升5%已经算非常不错了。

哪怕就算是这5%的提升，其每月的营收才提升了7500元，完全抵不上一个店长的工资支出。

那肯定有人要质疑了，一个店长只能提升5%？你在逗我呢。其实，一般情况下，决定酒店营收最重要的因素是什么，是酒店的位置和酒店的物业资源，位置的重要性决定了太多太多的酒店经营情况。一般入住率低于40%的单体酒店，要么就是位置条件不佳要么就是物业条件较差。

所以，不是说单体酒店不能用专职店长，而是投入产出比不太对称，一味的增加了成本最后没有一个向好的收益，这个模式依然跑不通。既然店长的角色这么重要，是否有其他的替代方案？

OYO酒店2.0给出了解决方案，在OYO酒店2.0模式下，中心运营系统和模块化分工的城市团队替代了原有的店长职能，突破了人才培养的限制，为加盟酒店打造即插即用的配套服务。同时，新的管理架构减轻了人均管理强度，拓宽了人才的管理半径，目前，一位区域商务经理平均管理5家酒店，未来这一数字将达到10家。

基于这一特性，OYO酒店2.0正在全国飞速扩张。截至2019年7月，2.0模式签约酒店已经超过2000家。此外，上线2.0模式的酒店平均入住率提升至80%，入住率绝对值相较上线前提升50%。数据表明，新的管理架构在业绩表现上并不比传统店长模式差。

从这一角度来看，OYO酒店2.0模式其实是对传统店长模式是一种颠覆，用技术替代人力节省成本，最终达到为酒店业主减负增收的目的。

呈贡区是近年昆明发展最快的新城区。青鸟艺术酒店是这里最受欢迎的酒店之一。业主老谢是当地酒店行业协会的会长，商业嗅觉灵敏，也是最早一批加入OYO的酒店人。正如大部分人对中小单体酒店的印象，老谢的店是个夫妻店，他和妻子先开了第一家店，见加入OYO后营收提升，又开了第二家，两家店一共有65间客房。

老谢说，之前酒店定价较高，入住率一直在20-30%。加入OYO后，1.0时期入住率提升到50-70%，2.0模式下通过动态调价和OTA渠道的优化，入住率稳定在90%，旺季经常满房。现在两家店都加入了2.0。

40公里外的昆明城区，佳宝商务酒店位于一条不太显眼的街道上，业主陈女士正在对账，这个月酒店营收超过OYO给的保底金额32%。

加盟模式听过很多，但敢做收入保底的真只有OYO一家。陈女士说，老实说，开始我还担心他们会亏，但结果是，我和他们都赚得比以前多。

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